您的外卖点单频率是?
每天1次及以上
每周2-5次
每周1次
每月1-3次
几乎不点
请为外卖骑手的配送服务态度打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖配送服务目前存在哪些主要问题?
配送超时
餐品洒漏
骑手不熟悉路线
骑手态度差
配送费用过高
您认为以下哪些措施能有效改善外卖骑手群体工作体验?
合理调整配送时间
增加恶劣天气补贴
优化平台派单算法
提供更多休息空间
加强交通安全培训
您认为外卖骑手群体改进建议中最迫切的是哪一项?
提高收入水平
保障交通安全
减少超时罚款
改善职业发展路径
提升社会认可度
您是否愿意在恶劣天气下多等几分钟以降低骑手配送风险?
您希望外卖平台在哪些方面做出改进?
优化配送路线
增加骑手数量
完善投诉机制
提供更灵活的工作时间
加强骑手培训
您认为外卖骑手最需要的社会支持是什么?
公众理解与尊重
政策法规保障
平台制度优化
职业技能培训
您对外卖配送服务的整体满意度打几分?(1-10分)
1-2分
3-4分
5-6分
7-8分
9-10分