您目前从事外卖配送工作的时长是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每天完成的外卖订单数量是?
20单以下
20-30单
30-40单
40单以上
在日常配送过程中,您遇到的主要使用障碍有哪些?
导航定位不准确
商家出餐速度慢
小区/写字楼门禁限制
恶劣天气影响
电动车续航不足
客户地址信息模糊
您对当前配送平台APP操作便捷性的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素最影响您的工作满意度?
收入水平
工作时间灵活性
平台管理政策
客户态度
安全保障
职业发展空间
您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分)
您对平台客服问题解决效率的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在哪些方面改善以降低使用障碍?
优化导航功能
改进派单算法
完善申诉机制
增加恶劣天气补贴
提供电动车充电支持
您认为最影响外卖骑手群体使用障碍的关键问题是什么?请简要描述。
您在工作中获得过哪些保障?
意外保险
医疗保险
高温/低温补贴
节日福利
无任何保障
您对平台培训体系的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升外卖骑手群体的员工满意度?
提高单价
弹性工作制
完善晋升通道
改善沟通渠道
增加休息时间