您目前从事的销售领域属于以下哪个行业？
B2B企业服务
B2C消费品
金融/保险
房地产
互联网/科技
其他
您从事销售工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常销售工作中，以下哪项是您最核心的需求？
高质量的潜在客户线索
完善的培训与技能提升
有竞争力的薪酬激励
高效的工具与系统支持
清晰的职业发展路径
您认为当前公司提供的服务质量在哪些方面最需要改进？
客户资源分配公平性
销售流程的简化程度
内部沟通响应速度
售后支持与协同
数据报表的及时性
您对目前公司整体服务质量（包括内部支持、流程设计、资源供给）的满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在销售过程中，您最常遇到的阻碍是什么？
线索质量不高
产品竞争力不足
价格缺乏弹性
跨部门协作困难
客户决策周期过长
为了更好满足销售群体的核心需求，您希望公司优先增加哪些资源投入？
CRM系统智能化升级
实战销售培训课程
市场活动支持
客户画像数据工具
弹性福利与激励
您向同行推荐当前公司作为理想销售平台的可能性有多大？（0-10分，10分表示极力推荐）
您认为影响销售服务质量感知的最关键因素是？
领导层的重视程度
一线支持人员的专业度
制度流程的灵活性
反馈渠道的畅通性
结果导向的考核机制
请描述一个您最近经历的服务质量短板场景（例如资源分配、响应延迟等），以便我们针对性优化。
您希望公司多久组织一次针对销售核心需求的专项调研？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要
您认为哪些因素最能提升销售团队的凝聚力与服务质量？
透明公开的业绩排名
团队共享的客户资源池
定期经验分享会
跨部门联合项目
荣誉与认可机制
您对当前公司提供的销售工具（如CRM、数据分析平台）的易用性评分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，销售群体核心需求中，最容易被公司忽视的是哪一项？
心理压力疏导
个性化职业规划
客户资源可持续性
工作生活平衡
创新试错空间
您认为公司在提升服务质量方面，最值得立即落地的一项行动是什么？
您是否愿意参与后续关于销售核心需求与服务质量的深度访谈？
请选择您最近一次参加公司服务质量相关培训的日期（如无，可跳过）。
您对当前销售目标的设定合理性评价如何？
非常合理
基本合理
偏高但可接受
过高难以达成
偏低缺乏挑战
当您反馈服务质量问题时，您更倾向的渠道是？
直属上级
内部在线工单
匿名问卷
跨部门会议
员工代表
请补充任何关于销售群体核心需求与服务质量的额外建议（选填）。