退休老人群体社区服务满意度与招聘调研问卷

尊敬的退休老人朋友,您好!感谢您参与本次关于退休老人群体社区服务满意度的调研,您的宝贵意见将直接帮助我们优化社区服务并改进相关招聘工作。
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您在当前社区居住的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对社区提供的日常便民服务(如代购、维修等)的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区医疗健康服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区文化娱乐活动(如书法班、合唱团等)的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区工作人员的服务态度和响应速度评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为目前社区服务在哪些方面最需要改进?
医疗健康支持
生活照料服务
精神慰藉与陪伴
活动场所与设施
信息获取渠道
您是否了解社区服务人员的招聘信息?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为社区服务人员的专业能力对提升退休老人群体社区服务满意度有多重要?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
您希望社区在招聘服务人员时优先考虑哪些素质?
耐心与同理心
专业技能
沟通能力
年龄匹配度
请为社区服务的整体质量打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取社区服务信息?
社区公告栏
微信群或短信
邻里告知
社区活动
其他
您对社区组织的健康讲座或义诊活动的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对提升退休老人群体社区服务满意度有什么具体建议?
    ____________
您是否愿意参与社区服务的反馈或监督工作?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
您认为社区服务在招聘方面最需要改进的是什么?
招聘信息透明度
服务人员数量
培训机制
薪酬待遇
您对社区服务的总体满意度评分是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请填写您最近一次参与社区服务活动的日期
日期    ____________
您对社区服务人员的招聘或培训有何其他建议?
    ____________
您是否愿意推荐朋友参与社区服务活动?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意

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