退休老人群体社区服务满意度与市场调研问卷

您好!感谢您参与本次关于退休老人群体社区服务满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解社区服务的现状与改进方向。
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您的性别是?
您在现社区居住的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对社区提供的日常照料服务(如助餐、助洁等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区医疗健康服务的满意度(如定期体检、健康讲座等)如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区文化娱乐活动(如书画班、合唱团等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区健身设施及活动场地的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区工作人员服务态度及响应速度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最常使用哪些社区服务?(可多选)
助餐服务
家政协助
医疗咨询
文化娱乐
健身活动
心理关怀
法律咨询
其他
您认为当前社区服务在哪些方面需要改进?(可多选)
服务项目种类
服务频次
服务人员专业性
设施完善程度
信息通知及时性
费用合理性
其他
请为社区服务的整体便利性打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为社区服务的整体舒适度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他退休老人推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务收费标准的看法是?
非常合理
比较合理
一般
偏高
不清楚
您获取社区服务信息的渠道主要是?
社区公告栏
微信群/短信
邻里告知
社区活动宣传
其他
您希望社区增加哪些新型服务?(单选最希望的一项)
智能健康监测
上门理发
陪同就医
老年大学课程
社区互助小组
其他
您对退休老人群体社区服务满意度提升有哪些具体建议?
    ____________
您是否了解社区服务的最新市场动态或政策变化?如有,请简要说明。
    ____________

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