您作为业主群体，平均每周使用小区公共设施（如健身房、儿童游乐区等）的频率是？
您对小区公共设施的维护状况评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业客服服务质量的整体评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周使用小区安保服务（如门禁、巡逻）的频率是？
您平均每月使用小区保洁服务的频率（如垃圾清运、公共区域清洁）是？
您对小区保洁服务质量的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月使用小区绿化服务的频率（如修剪、浇水）是？
您是否使用过小区线上服务平台（如APP、公众号）？
您对线上服务平台的使用体验评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为业主群体使用频率与服务质量之间是否存在关联？
是，使用频率越高，服务质量感知越强
否，两者无关
不确定