您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您持有的基金产品类型主要是?
货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
其他
您进行基金投资的主要渠道是?
银行柜台
券商APP
第三方平台(如支付宝、天天基金)
基金公司官网
其他
在基金投资服务中,您最看重哪些方面?
收益表现
风险控制
费率水平
客服响应速度
投资顾问服务
产品多样性
您认为当前基金服务质量中需要改进的环节有哪些?
产品推荐精准度
交易系统稳定性
信息更新及时性
投资者教育内容
投诉处理效率
个性化服务
您对基金公司提供的投资顾问或理财建议的实用性评价如何?
您对基金费率水平(包括管理费、申购赎回费等)的接受度如何?
您对基金公司提供的投资者教育内容(如市场分析、理财知识)是否满意?
您向朋友或同事推荐当前基金平台的可能性有多大?(0-10分)
请为基金平台的移动端使用体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金公司定期发送的持仓报告或业绩报告的满意度如何?
您通常通过哪些渠道获取基金投资信息?
基金公司官网
第三方资讯平台
社交媒体
客服电话
线下讲座
其他
您对基金公司处理市场波动时与投资者的沟通频率是否满意?
您对提升基民群体满意度评价或改善基金服务质量有何具体建议?