教师互联网保险渠道使用与偏好调研问卷

尊敬的老师,您好!本问卷旨在了解教师群体对互联网保险的认知、使用习惯及渠道偏好,您的回答将为我们优化教师互联网保险服务提供重要参考。问卷采用匿名形式,感谢您的宝贵时间!
您的教龄是?
1-3年
4-10年
11-20年
20年以上
您目前所在的教学阶段是?
小学
初中
高中
大学
职业教育
其他
您是否购买过互联网保险产品?
是,已购买
否,但了解过
否,完全不了解
您通过哪些互联网渠道了解或购买保险?
支付宝/微信等平台
保险公司官网或APP
第三方保险经纪平台
短视频/直播平台
银行APP
其他
您首次接触互联网保险的渠道是?
社交媒体广告
亲友推荐
搜索引擎
线下活动推广
其他
您平均每年在互联网保险上的支出大约是?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您购买互联网保险时最看重的因素有哪些?
价格实惠
理赔便捷
品牌信誉
保障范围
购买流程简单
客服响应速度
您更倾向于通过哪种方式完成互联网保险的购买?
完全线上自助操作
线上咨询后购买
线下顾问协助后线上购买
无所谓
请对您使用过的互联网保险平台的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过互联网保险理赔困难的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
未理赔过
您认为教师群体在互联网保险购买中的主要障碍是什么?
缺乏专业指导
担心信息安全
产品条款复杂
时间精力有限
信任度不足
其他
您是否愿意参加针对教师的互联网保险专属定制服务?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您通常通过什么方式获取互联网保险产品的评价信息?
社交平台用户评价
专业测评网站
身边同事朋友
保险公司官方宣传
其他
您希望互联网保险平台提供哪些增值服务?
健康管理咨询
法律咨询
教育金规划
专属客服
定期保单检视
其他
您对互联网保险的续保提醒服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
未使用过
您认为互联网保险相比传统保险渠道,最大的优势是什么?
    ____________
您对教师互联网保险渠道的未来发展有何建议?
    ____________

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