您最常使用的快递服务类型是？
标准快递
次日达/当日达
国际快递
同城急送
其他
请对快递服务的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递包裹的完好程度（无破损、无丢失）评价如何？
您对快递员的服务态度（礼貌、沟通、专业度）是否满意？
您认为快递服务中最需要改进的环节有哪些？
派送速度
包裹保护
客服响应
物流信息更新
上门服务灵活性
其他
当快递出现问题时，您对客服处理的及时性和解决效果满意吗？
请对快递服务的整体可靠性（如准时、无差错）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递服务在哪些具体场景下最让您感到满意或不满意？请举例说明