您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您使用本地生活服务(如餐饮外卖、家政维修、美容美发、健身娱乐等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
您最常使用哪些类型的本地生活服务?
餐饮外卖
生鲜配送
家政保洁
维修安装
美容美发
健身运动
教育培训
医疗健康
其他
您选择本地生活服务平台时,最看重的因素是?
价格优惠
服务质量
响应速度
用户评价
品牌信誉
售后保障
请对您最近一次使用本地生活服务的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地生活服务中的信息真实性(如商家描述、图片、价格)满意度如何?
您在使用本地生活服务过程中,遇到过哪些问题?
服务与描述不符
预约困难
售后响应慢
价格不透明
服务质量差
信息泄露
其他
您向朋友或同事推荐本地生活服务平台的可能性有多大?(0-10分,10分为极有可能)
您希望本地生活服务在哪些方面进行改进?
提升服务质量
降低价格
增加服务种类
优化预约流程
加强信息审核
完善售后保障
保护用户隐私
您是否愿意为更高质量的本地生活服务支付更高的价格?
您通常通过什么渠道获取本地生活服务信息?
朋友推荐
社交媒体
本地生活APP
搜索引擎
线下广告
其他
请对本地生活服务平台的界面易用性打分(1-5分,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本地生活服务中哪些环节最影响您的满意度?
下单流程
支付体验
服务过程
售后处理
评价系统
优惠活动
请描述一次您印象最深刻的本地生活服务体验(正面或负面均可),并说明原因
您平均每月在本地生活服务上的消费金额是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您希望本地生活服务增加哪些新功能或服务?
智能预约提醒
服务过程直播
虚拟现实体验
社区互动功能
会员专属优惠
绿色环保选项
您对本地生活服务平台的用户评价真实性信任程度如何?
请对本地生活服务的整体性价比打分(1-5分,5分为非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过本地生活服务中的隐性消费(如额外收费、强制消费)?