您最近半年内最常使用的跨境电商平台是？
亚马逊
eBay
速卖通
Shopee
Temu
TikTok Shop
其他
您选择该跨境电商平台的主要原因是？
商品价格优势
物流速度
售后服务保障
商品种类丰富
平台信誉良好
促销活动吸引
请对近半年该跨境电商平台的商品描述准确度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近半年内，您在该平台购物时遇到过商品与描述不符的情况吗？
您对该跨境电商平台的物流配送时效满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近半年，您在使用该跨境电商平台时遇到过哪些问题？
支付失败
订单被取消
物流信息不更新
客服响应慢
退换货困难
商品质量问题
请对近半年该跨境电商平台的售后问题解决效率进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友推荐该跨境电商平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为近半年该跨境电商平台在哪些方面最需要改进？
物流速度
商品质量
客服服务
价格透明度
支付安全性
用户界面体验
您对该跨境电商平台支付安全性的信任度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对近半年该跨境电商平台移动端应用的流畅度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解该跨境电商平台的促销活动？
平台推送通知
社交媒体广告
电子邮件
朋友推荐
搜索引擎
近半年，您对该跨境电商平台促销活动的真实性满意度如何？
您认为近半年该跨境电商平台在服务质量方面最大的优势是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的月均网购消费金额（含跨境电商）大约为？
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上