您好！本问卷聚焦华东地区快消品行业的服务质量与工作氛围满意度，旨在收集真实反馈以促进行业提升。您的回答将严格保密，感谢您的参与！
您在企业中的岗位类别是？
一线销售/门店员工
运营管理
市场/品牌
供应链/物流
客服支持
其他
您在当前企业的工作年限？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为影响服务质量的主要因素有哪些？
员工技能不足
流程繁琐
管理支持不够
激励机制缺失
跨部门协作差
其他
您认为哪些方面最能提升工作氛围满意度？
增加团队活动
改善沟通机制
提供心理支持
灵活排班
认可与奖励
其他
您向同行推荐本企业作为雇主的可能性有多大？（0-10分）
请对您所在企业的整体服务质量进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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