您所在的家居门店类型是？
综合家居卖场
品牌独立门店
定制家居门店
家居建材超市
其他类型门店
您在家居门店的工作年限是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的岗位是？
初级销售顾问
资深销售顾问
门店店长/副店长
设计对接专员
售后/客服专员
请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常工作中，您认为占用精力最多的事项有哪些？
到店客户接待与讲解
客户跟进与邀约
订单流程对接
门店陈列与卫生维护
内部培训与会议
售后问题处理
您认为门店提供的产品知识、销售技巧类培训对实际工作的帮助程度如何？
帮助很大，能直接应用
有一定帮助，但实操性不足
帮助较小，内容脱离实际
几乎没有帮助
请对您当前的薪酬福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的绩效考核规则是否清晰合理？
非常清晰合理
比较清晰，但部分指标不合理
规则模糊，考核弹性大
完全不合理，压力过大
您在接待客户过程中，最常遇到的困难有哪些？
客户对产品价格敏感度高，议价难
产品交付周期不稳定，容易引发客诉
对定制类产品专业知识掌握不足
客户需求模糊，难以精准推荐
门店客流少，获客难度大
跨部门对接效率低，响应不及时
您日常使用门店数字化工具（如客户管理系统、订单系统、VR看店工具等）的频率是？
请对门店数字化工具的易用性与实用性进行评分（1分非常不好用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前在团队协作方面存在哪些问题？
销售与设计岗位对接不畅
前后端信息不同步，容易出错
团队分工不明确，责任边界模糊
同事间沟通效率低
不存在明显问题，协作顺畅
您认为门店的工作排班与休息安排是否合理？
非常合理，能平衡工作与休息
基本合理，偶尔有加班情况
不太合理，加班频率较高
非常不合理，休息时间无法保障
请对您所在门店的团队氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店目前最需要优化的方向有哪些？
提升薪酬激励力度
完善培训体系，补充专业知识
优化绩效考核规则
升级数字化作业工具
改善跨部门协作流程
合理调整排班与工作量
加强门店客流引流支持
您向身边朋友推荐来本门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您未来1年内的职业规划是？
继续在当前门店深耕，争取晋升
计划跳槽到其他家居品牌门店
打算转行到其他行业
暂时没有明确规划
关于提升门店店员工作体验、优化运营效率，您还有哪些其他建议？