您在选购家电前,参考线上用户投票评价的频率如何?(1=从不参考,5=每次都参考)
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您通常通过哪些线上渠道查看家电相关的投票评价?
电商平台商品评价区
家电品牌官方社区
社交平台种草内容
第三方测评网站
其他
您认为采用李克特量表形式的家电满意度投票,相比零散文字评价,参考价值更高吗?(1=完全不认同,5=完全认同)
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在家电产品的线上投票中,您最关注哪些维度的评价?
产品性能表现
外观设计质感
售后服务质量
性价比水平
使用操作便捷度
能耗表现
当李克特量表的题项描述清晰直白时,您更愿意认真完成投票吗?(1=完全不愿意,5=非常愿意)
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您觉得一份家电主题的线上投票量表,设置多少道李克特题项比较合适?
您是否会因为投票量表题量过多而中途放弃填写家电相关调研?(1=完全不会,5=一定会)
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您认为当前家电类线上投票使用的李克特量表存在哪些问题?
题项表述模糊难懂
选项分级不合理
维度覆盖不全面
题项重复冗余
引导性过强
没有明显问题
您认为李克特量表采用5级评分(非常不满意-非常满意)的形式,在家电评价场景下足够精准吗?(1=完全不精准,5=非常精准)
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如果家电线上投票采用李克特量表,您更倾向于几级评分选项?
3级(如不满意/一般/满意)
5级(如非常不满意-非常满意)
7级(细分程度更高)
10级(0-10分评分)
带有李克特量表量化评分的家电评价,会提升您对该评价可信度的感知吗?(1=完全不会,5=提升非常明显)
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在家电购买决策中,哪些场景下您会更信任李克特量表形式的投票结果?
大家电(冰箱、洗衣机、空调等)选购
小家电(电饭煲、吹风机等)选购
家电品牌满意度调研
家电新品上市反馈收集
家电售后体验评价
您是否愿意在购买家电后,主动完成品牌方推送的李克特量表形式的使用体验投票?(1=完全不愿意,5=非常愿意)
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如果完成基于李克特量表设计的家电体验投票可获得小额奖励,您的参与意愿会提升吗?
提升非常明显
有一定提升
基本没有影响
反而会降低信任度
您认为将李克特量表题项按产品属性、使用体验、服务感受分类设置,会让投票填写更顺畅吗?(1=完全不认同,5=完全认同)
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您觉得在家电线上投票的李克特量表设计中,哪些优化方向最能提升您的填写体验?
简化专业术语,用口语化表述
控制单页题量,避免视觉疲劳
选项语义明确,减少模糊区间
结合少量开放题补充个性化意见
适配手机端填写的交互设计
当看到其他用户填写的李克特量表评分结果与文字评价不一致时,您会更相信文字评价内容吗?(1=完全不会,5=一定会)
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您过去是否接触过采用李克特量表形式的家电类调研或投票?
您认为标准化的李克特量表评分,更方便您快速对比不同家电产品的优劣势吗?(1=完全不方便,5=非常方便)
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对于家电线上投票中的李克特量表设计,您还有哪些其他的建议或想法?