您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您本次到店的主要目的是？
为自家孩子选购玩具
为亲友孩子选购礼物
陪同家人/朋友逛店
体验门店互动项目
其他
您平均多久会光顾一次玩具门店？
每周至少1次
每月1-2次
每季度1-2次
半年及以上1次
本次是首次到店
请对门店入口的引导标识清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店内玩具品类的丰富度进行评分（1分非常不丰富，5分非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得门店内玩具的陈列布局是否便于您寻找目标商品？
您在门店选购玩具时，最关注以下哪些因素？
玩具安全性
价格合理性
益智趣味性
品牌知名度
外观设计
孩子的喜好
售后服务
您是否体验过门店设置的玩具试玩区域？
是，体验感很好
是，体验感一般
是，体验感较差
否，没注意到有试玩区
否，门店没有试玩区
请对门店店员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您咨询玩具相关问题时，店员的专业解答是否能满足您的需求？
完全能满足，讲解很专业
基本能满足，解答较清楚
一般，只能回答基础问题
不太能满足，对产品不熟悉
完全不能满足，解答有误
您希望门店增加哪些类型的互动活动？
玩具拼装比赛
亲子手工体验
新品试玩会
IP主题见面会
玩具知识小课堂
其他
您觉得门店当前的玩具定价处于什么水平？
远低于预期，很实惠
略低于预期，性价比高
符合预期，价格合理
略高于预期，偏贵
远高于预期，难以接受
您通常通过哪些渠道了解玩具门店的活动信息？
门店现场海报
社交媒体平台
亲友推荐
本地生活平台
会员短信/推送
其他
您是否办理过该玩具门店的会员？
是，经常使用会员权益
是，很少使用会员权益
否，不知道有会员体系
否，觉得会员权益没有吸引力
否，不常来没必要办
请对门店的整体购物环境（整洁度、灯光、氛围等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店结账时，排队等待时长通常是多久？
无需排队，即到即结
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您认为门店当前在以下哪些方面还有提升空间？
商品品类扩充
店员服务专业性
试玩区维护升级
活动丰富度
价格优惠力度
售后保障服务
购物环境优化
您向身边亲友推荐这家玩具门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您未来半年内再次光顾该玩具门店的意愿如何？
一定会来
大概率会来
不确定
大概率不会来
一定不会来
对于提升玩具门店的到店体验，您还有其他具体的建议或意见吗？