您此前是否参与过医疗健康领域的满意度调查
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您更倾向于通过哪种渠道接收医疗服务相关的调研邀请
医疗机构官方公众号/服务号推送
就诊结束后的现场扫码邀请
短信链接邀请
社区工作人员上门邀请
其他
请您对过往参与的医疗类调研的题目易懂程度进行评分(1分非常难懂,5分非常易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份医疗健康调研的合理填写时长为多久
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您认为以下哪些因素会影响您完成一份医疗类调研的意愿
题目数量过多、填写耗时长
问题涉及个人隐私,存在信息泄露顾虑
题目表述晦涩,难以理解作答方向
调研与自身关联度低,觉得没有参与意义
完成后没有适当的激励反馈
如果通过金数据平台开展调研,您对平台加载速度、操作流畅度的预期是
打开即加载完成,操作无卡顿
加载时长不超过3秒,偶有卡顿不影响填写
加载时长不超过10秒,可以接受少量卡顿
对加载速度没有特别要求,能完成填写即可
您认为医疗健康领域的满意度调查应当重点覆盖哪些维度的内容
医生诊疗专业度
医护人员服务态度
就诊流程便捷性
检查/药品收费合理性
就诊环境与设施完善度
后续随访服务到位程度
请您对“调研题目设置贴合真实就诊体验”这一要素的重要程度进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在就诊结束后1周内,接收相关的调研随访邀请
非常愿意
比较愿意
无所谓
比较不愿意
非常不愿意
您认为预调查阶段,优先验证以下哪些内容更有助于提升正式调研的质量
题目表述是否存在歧义
选项设置是否覆盖所有可能情况
逻辑跳转是否符合正常作答习惯
整体填写时长是否在合理区间
敏感问题设置是否会引发受访者抵触
如果调研中涉及个人健康相关的敏感问题,您更能接受以下哪种提问方式
模糊区间选项设置(如收入、病症时长选择区间而非具体数值)
明确说明信息加密存储、仅做整体统计不识别个人身份
将敏感问题放在问卷最后部分
不设置涉及个人隐私的敏感问题
请您对“调研前明确说明数据用途与保密规则”对提升您作答信任度的作用进行评分(1分完全没有作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些激励方式更能提升您参与医疗类调研的积极性
小额现金红包
就诊缴费抵扣券
免费健康咨询/科普资料
公立医疗机构优先挂号权益
不需要额外激励,愿意主动反馈真实感受
您在填写调研时,遇到逻辑矛盾或表述不清的题目,通常会如何处理
随意选择一个选项继续填写
直接退出问卷不再作答
联系调研发起方反馈问题
跳过该题目继续完成其余内容
请您对金数据这类在线调研工具在医疗场景应用的适配度进行评分(1分完全不适配,5分非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对老年群体开展调研时,需要补充哪些适配性设计
放大问卷字体、优化界面对比度
配备语音读题功能
安排工作人员辅助填写
题目数量适当精简、表述更口语化
提供纸质版问卷作为备选
您认为一份合格的满意度调查,样本量达到多少时能够较为真实地反映整体情况
100份以内即可
100-500份
500-1000份
1000份以上
不了解样本量相关要求
请您对“调研结果向公众公示并推动实际服务改进”这一举措提升您后续参与意愿的程度进行评分(1分完全不会提升,5分会极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为预调查选取受访者时,以下哪些人群特征需要兼顾覆盖,才能保障结果的代表性
不同年龄段群体
不同就诊科室的患者
初诊与复诊患者
不同医保类型的就诊者
不同文化程度的群体
关于优化医疗健康领域调研的实施流程,您还有哪些其他的建议?