您在药店的任职岗位是？
药店店员/营业员
驻店执业药师
药店店长/店经理
区域运营督导
后勤/采购/行政等后台岗位
您在当前药店的工作年限是？
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所在药店的门店规模是？
社区小型门店（营业面积100㎡以下）
标准中型门店（营业面积100-300㎡）
医保定点大店（营业面积300㎡以上）
连锁品牌旗舰店
请您对当前岗位的整体薪酬水平（含基本工资、绩效提成、年终奖等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是？
基本工资水平偏低
绩效提成核算规则不透明
加班补贴/法定节假日福利不到位
销售指标设置不合理导致提成难拿
五险一金缴纳基数/比例不符合预期
无明显需要优化的部分
请您对药店提供的员工福利保障（含医保社保、节日福利、员工体检、购药折扣等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对药店当前排班制度（含轮休、夜班安排、调休灵活性）的满意程度是？
日常工作中，您感受到的主要工作压力来源于哪些方面？
硬性销售指标压力过大
药品专业知识更新快、考核频繁
顾客咨询/投诉处理难度高
长时间站立/夜班导致的身体负荷
人手不足导致的工作过载
同事/上下级沟通协作不畅
暂无明显压力
请您对药店内部的团队协作氛围（含同事配合、上下级沟通效率）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为药店的直接管理者（店长/督导）在日常管理中是否做到公平公正？
完全做不到，偏袒情况严重
偶尔公平，多数时候存在偏向
基本公平，无明显偏袒
比较公平，能一碗水端平
非常公平，处事公正公开
请您对药店提供的专业培训体系（含药品知识培训、销售技巧培训、执业药师考证支持等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您最希望药店补充哪类培训内容？
常见疾病用药指导专业知识
处方药销售合规要求培训
顾客沟通与投诉处理技巧
慢病管理会员服务技能
新特药/保健品产品知识
职业晋升相关管理能力培训
暂无额外培训需求
您认为药店当前为员工提供的职业晋升通道是否清晰？
完全不清晰，看不到晋升方向
不太清晰，晋升标准模糊
一般，知道有通道但不了解具体要求
比较清晰，明确晋升路径和标准
非常清晰，有明确的成长规划
请您对药店的日常工作环境（含门店整洁度、硬件设施、药品陈列便利性、休息区配置等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为工作环境中最需要改善的部分是？
门店空调/通风等硬件设施老化
药品货架陈列不合理增加取药难度
没有专门的员工休息/用餐区域
效期药品管理混乱增加工作风险
收银/医保系统卡顿影响工作效率
无明显需要改善的部分
您所在药店是否严格执行劳动保护相关规定（如高温补贴、夜班补助、职业健康防护等）？
完全没有执行
部分执行，落实不到位
基本执行，偶有疏漏
严格执行，保障到位
请您对药店的企业文化与人文关怀（含员工生日关怀、困难帮扶、团队活动等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您向身边求职的朋友推荐来您所在药店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您未来1年内的离职倾向是？
肯定不会离职，愿意长期发展
大概率不会离职，暂未考虑其他机会
不确定，看后续发展情况
有离职想法，正在看其他机会
已经确定近期离职
如果您考虑离职，最主要的驱动因素会是？
薪酬待遇达不到预期
工作压力过大影响生活
没有成长空间和晋升机会
管理方式不人性化
工作环境/劳动保护不到位
家庭/个人规划原因
不会考虑离职
请您对药店在员工诉求响应效率（如反馈工作问题后得到处理的速度和效果）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为药店当前的绩效考核规则是否能真实反映您的工作付出？
完全不能，考核规则极不合理
不太能，存在较多不公平之处
一般，基本能反映部分工作
比较能，考核规则相对合理
完全能，付出和回报匹配度高
结合您的实际工作体验，您认为药店在提升员工满意度方面最需要优先改进的3件事是什么？
关于优化药店内部管理、提升一线员工归属感，您还有哪些其他的建议或想法？