您本次就诊的眼科机构类型是
公立综合医院眼科
公立眼科专科医院
民营眼科连锁机构
社区卫生服务中心眼科门诊
其他
您本次就诊的主要目的是
视力检查/验光配镜
近视防控咨询
白内障/青光眼等眼病诊疗
干眼/视疲劳等症状缓解
眼科术后复查
其他眼部健康问题
请您对预约挂号流程的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对到院后候诊等待时长的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对接诊医生的专业能力与病情解释清晰度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次就诊过程中，医护人员是否主动向您清晰告知了检查项目、治疗方案及相关费用
非常清晰，所有疑问都得到了解答
比较清晰，核心信息说明到位
一般，仅告知了部分内容
不够清晰，很多信息需要主动询问才说明
完全没有告知相关信息
您认为本次就诊过程中哪些环节体验较好
导诊人员引导主动热情
检查设备先进、检查过程高效
医生问诊细致、态度亲和
缴费取药流程顺畅
就诊环境干净舒适
术后/离院后随访提醒及时
暂无体验较好的环节
您认为当前眼科服务中最需要改进的环节是
缩短候诊等待时间
优化预约挂号渠道
加强医护人员沟通耐心
降低检查/治疗项目费用
提升就诊区域隐私保护
完善离院后康复指导服务
优化配镜/取药等待流程
其他
请您对检查环节的操作规范度与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就诊全程的收费透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次就诊的整体花费与您预期相比是否匹配
远低于预期，性价比很高
略低于预期，比较划算
与预期基本一致
略高于预期，尚可接受
远高于预期，难以接受
请您对就诊区域的环境整洁度、设施便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您后续有眼科相关就诊需求，是否会优先选择本次就诊的机构
您向身边亲友推荐本次就诊眼科机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否接收到机构在离院后发送的用药提醒、复查通知或护眼科普内容
及时收到了，内容很实用
收到了，但内容参考价值一般
没有收到相关内容
不记得是否收到
您希望眼科机构后续增加哪些便民服务
线上报告查询与解读
夜间/周末门诊服务
儿童近视防控专属门诊
中老年眼病公益筛查
线上复诊续方服务
长期眼健康管理档案
其他
请您对本次就诊的整体服务体验进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升眼科诊疗服务体验还有哪些具体的建议或意见？