您所在高校的类型是
综合类院校
理工类院校
文史类院校
医药类院校
艺术类院校
其他
您的教龄是
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您日常最常光顾的校内门店类型有哪些
便利店/超市
餐饮小吃店
咖啡/茶饮店
文印店
书店/文创店
快递服务点
其他生活服务类门店
请您对校内门店的商品定价合理性进行评分(1分代表非常不合理,5分代表非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校内门店目前最需要改进的方面是
商品丰富度
服务态度
环境卫生
支付便利性
高峰时段排队时长
售后保障
其他
您是否了解校内门店针对教师群体推出的专属优惠或服务
非常了解,经常使用
略有耳闻,偶尔使用
听说过但从未使用
完全不了解
请您对校内门店的教师专属服务适配度进行评分(1分代表完全不适配,5分代表非常适配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在非教学时段(如课间、午休)前往门店消费时,等待时长通常为
3分钟以内
3-5分钟
6-10分钟
10分钟以上
您希望校内门店新增哪些面向教师的服务内容
课间快速取餐通道
教学用品采购专区
办公简餐预定服务
教师专属折扣
临时休息区域
其他
您认为校内门店的营业时间是否能匹配您的日常作息需求
请您对校内门店的整体环境卫生状况进行评分(1分代表很差,5分代表很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过向学校相关部门反馈门店服务问题的经历
反馈过且得到了妥善处理
反馈过但未得到回应
想反馈但不知道反馈渠道
从未想过反馈
您选择校内门店消费的主要原因有哪些
距离教学区近,节省时间
价格相对实惠
商品/服务符合需求
安全卫生更有保障
习惯在店内消费
其他
和校外同类型门店相比,您对校内门店的整体体验评价是
比校外好很多
略好于校外
和校外差不多
略差于校外
比校外差很多
请您对校内门店支持校园卡、移动支付等多种结算方式的便捷性进行评分(1分代表非常不便捷,5分代表非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为校内门店体验不佳而选择校外消费或线上外卖
您向同事推荐校内门店消费的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
结合您的日常消费经历,您对优化校内门店教师服务体验还有哪些具体的建议?