您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前的职业身份是?
在校学生
职场新人(工作3年以内)
职场中坚(工作3-10年)
资深从业者(工作10年以上)
待业/转岗人群
其他
您是否有过报名职业教育课程的经历?(可多选)
是,曾报名过线下实体培训机构课程
是,曾报名过线上职业教育平台课程
是,线上线下课程都报名过
否,但未来1-2年内有报名计划
否,暂时没有相关计划
如果您计划报名职业教育课程,您的核心诉求主要是?
掌握实用技能,提升就业竞争力
考取职业资格/技能等级证书
兴趣爱好拓展,满足个人发展需要
转行转岗,适配新行业岗位要求
职场晋升,补齐能力短板
其他
在选择职业教育产品时,您主要会通过哪些渠道获取相关信息?(可多选)
短视频/直播平台内容推荐
社交平台(微信、微博、小红书等)用户分享
搜索引擎主动检索
亲友/同事/同学口碑推荐
线下招生宣讲会/校园推广
教育类垂直平台测评与榜单
其他
您在挑选职业教育课程时,最关注以下哪些因素?(可多选)
课程内容的实用性与岗位匹配度
讲师的行业经验与教学水平
课程定价与收费透明度
配套的就业推荐/实习对接服务
学习平台的使用体验与课后服务
机构的品牌口碑与资质合规性
往期学员的真实评价与就业数据
可灵活安排的学习时间与回放权限
您能接受的单阶段职业教育课程(3-6个月周期)的价格区间是?
1000元以内
1001-3000元
3001-8000元
8001-15000元
15000元以上
对于职业教育课程的付费模式,您更倾向于?
一次性付清全款
按学习阶段分期付费
先学后付(就业后/达到学习效果后付费)
按单节/单模块单独购买
平台会员制,有效期内可学多门课程
以下哪些课程营销方式会让您产生反感?(可多选)
夸大宣传,承诺“包就业”“保过”等无法兑现的效果
频繁电话/短信推销,过度骚扰
虚构学员案例与高薪就业数据
低价引流后,上课过程中不断诱导购买高价进阶课
刻意制造焦虑,渲染“不学就被淘汰”的恐慌情绪
隐藏退费规则,设置不合理的退费门槛
其他
如果报名职业教育课程,您更偏好哪种学习形式?
纯线下集中面授
纯线上直播+录播学习
线上理论学习+线下实操演练结合
双师制(主讲老师授课+辅导老师1对1答疑)
企业定制式在岗实训
请您对当前市场上职业教育机构的整体信任度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过职业教育机构虚假宣传、退费难等消费纠纷?
亲身经历过
身边亲友遇到过
在网络上看到过相关曝光,但自身未遇到
从未听说过相关情况
如果遇到职业教育消费纠纷,您会选择哪些途径维护自身权益?(可多选)
直接与机构客服沟通协商
向12315等消费者投诉平台举报
向当地教育主管部门/市场监管部门反映
在社交平台公开自身经历提醒其他消费者
通过法律途径提起诉讼
觉得维权成本太高,选择自认倒霉
其他
您认为当前职业教育消费市场最需要完善的环节是?
明确行业准入标准,加强机构资质审核
规范广告宣传行为,打击虚假营销
完善课程质量评估体系,统一教学效果衡量标准
建立透明的退费保障机制,保护消费者权益
加强就业服务监管,核实就业数据真实性
其他
您向身边有学习需求的亲友推荐靠谱职业教育课程的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
您未来1-2年最感兴趣的职业教育赛道是?(可多选)
IT互联网/人工智能类技能
新媒体/电商运营类技能
财会/金融类职业考证
公职类/职业资格类考试培训
康养/家政/生活服务类技能
设计/文创类技能
先进制造/新能源类技术技能
语言类/职业素养提升类课程
其他
在参与职业教育学习的过程中,您认为最影响学习效果的因素是?
自身时间精力不足,难以坚持完成课程
课程内容脱离实际工作场景,学完无法应用
缺乏实操练习与针对性答疑,问题得不到解决
学习过程缺乏监督与正向反馈,容易半途而废
课程更新不及时,内容与行业最新需求脱节
其他
您是否愿意为职业教育课程配套的1对1就业指导、简历优化、面试推荐等增值服务额外付费?
非常愿意,这类服务对我价值很高
愿意,但需要增值服务定价合理
不确定,要看具体服务内容再决定
不太愿意,认为这类服务应该包含在课程总价内
完全不愿意,不相信这类服务的实际效果
结合您自身的学习或消费经历,您对职业教育行业的服务优化还有哪些具体的意见或建议?