您所在的企业规模属于以下哪个区间？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您在企业中主要负责的工作领域是？
技术研发/运维
市场营销/销售
人力资源/行政
财务/法务
业务运营/管理
其他
您所在企业目前正在使用哪些类型的SaaS产品？
协同办公类（如在线文档、会议系统）
客户关系管理类（CRM）
人力资源管理类（HRM）
财税管理类
项目管理类
营销自动化类
数据/业务分析类
其他
请对您目前使用频率最高的一款SaaS产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择SaaS产品时，最看重以下哪些因素？
功能匹配度
数据安全性
价格合理性
操作便捷性
售后服务响应速度
系统稳定性
可定制化程度
与现有系统的兼容性
您所在企业每年在SaaS产品采购上的预算区间约为？
1万元以下
1-10万元
10-50万元
50-100万元
100万元以上
您在使用SaaS产品过程中，遇到过以下哪些问题？
功能冗余不符合实际需求
系统卡顿/崩溃影响使用
数据泄露/安全隐患担忧
收费模式不透明
客服响应慢、问题解决效率低
操作复杂学习成本高
不同产品间数据无法打通
未遇到明显问题
您是否愿意为更适配企业个性化需求的SaaS定制功能支付额外费用？
您认为当前市面上的SaaS产品对中小企业数字化转型的帮助程度如何？（1分几乎没有帮助，5分帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内，您所在企业是否有新增采购SaaS产品的计划？
有明确采购计划
有初步意向但未确定
暂无相关计划
不确定
如果新增采购SaaS产品，您会优先考虑以下哪些品类？
AI赋能类智能办公工具
行业垂直类业务系统
低代码/无代码开发平台
数据安全与合规类工具
全链路营销管理工具
其他
您向同行或合作伙伴推荐您正在使用的SaaS产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您更倾向于选择哪种SaaS产品部署模式？
公有云部署（成本低、上线快）
私有云部署（数据独立性强、安全性高）
混合云部署
无明显偏好
您通常通过哪些渠道了解新的SaaS产品信息？
行业展会/峰会
同行/合作伙伴推荐
线上搜索引擎/专业测评内容
社交媒体/行业社群
厂商销售主动对接
其他
您对SaaS产品的数据安全保障能力的信任程度如何？（1分完全不信任，5分非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解SaaS产品的订阅制收费模式的具体规则？
非常了解，能清晰核算使用成本
大致了解，知道基础收费逻辑
了解较少，仅关注最终报价
完全不了解
您认为当前SaaS产品还有哪些亟待优化的方向？欢迎分享您的真实感受。