您所在超市的门店规模
社区小型店(营业面积 <500㎡)
区域中型店(营业面积500-2000㎡)
商圈大型店(营业面积2000-5000㎡)
仓储式会员店(营业面积> 5000㎡)
您在当前超市的工作岗位属于
收银/客服岗
理货/仓储岗
生鲜/食品加工岗
运营管理岗
后勤职能岗(人事/行政/采购等)
您的累计从业年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您过往参与超市内部员工调研的频率约为
从未参与过
每年1次
每半年1次
每季度1次及以上
请您评价过往参与员工调查时,对题项表述清晰度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为题项存在歧义的情况对调研结果有效性的影响程度
完全无影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
您遇到过哪些可能降低员工调查结果准确性的题项设计问题
专业术语过多难以理解
选项设置重叠/有遗漏
问题带有引导性倾向
题量过大导致敷衍作答
问题与实际工作场景脱节
请您评价调研过程的匿名保密程度对您如实作答的影响程度(1分完全无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若调研未明确承诺匿名,您在回答涉及管理评价的敏感问题时通常会
完全如实表达真实想法
适当回避负面评价
全部选择中性选项
倾向于给出正面评价
您认为哪些调研执行环节的问题会干扰员工调查的最终效度
填写时间安排在繁忙时段,仓促作答
上级在旁监督填写过程
同一周期内重复开展多份调研
填写后未反馈任何调研结果
强制要求全员提交,代填现象频发
请您评价题量设置合理性对作答质量的影响程度(1分完全无影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份可保障作答质量的员工调研,合理题量对应的填写时长应为
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上均可接受
您认为哪些组织氛围因素会影响大家在员工调查中的真实表达
门店上下级沟通渠道通畅度
过往提意见后是否得到反馈
门店是否存在打击报复提意见员工的情况
团队整体的开放包容程度
管理层对调研工作的重视程度
您更倾向于接受哪种员工调研的填写形式
线上匿名问卷(手机/电脑端填写)
线下纸质匿名问卷
小组焦点访谈
一对一匿名访谈
请您评价调研完成后向员工同步结果与改进方案,对提升后续员工调查参与配合度的作用(1分完全无作用,5分作用极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优化员工调查效度最需要优先改进的方向是
优化题项设计,贴合一线工作实际
严格落实匿名保密机制
合理安排调研时间与题量
建立调研结果反馈与落地闭环
减少非必要的重复调研
若后续开展优化后的超市员工调研,您向同事推荐认真参与的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
关于提升超市员工调研结果的真实性与有效性,您还有哪些具体的建议?