您所在的便利店岗位是？
门店店长
当班领班
收银/理货员
鲜食制作员
后勤配送/仓储人员
您在当前便利店的累计工作时长是？
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前岗位的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的薪资水平与付出匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪酬福利中最需要优化的部分是？
基础薪资标准
加班费核算
夜班/高峰时段补贴
社保公积金缴纳
节日福利/员工折扣
绩效奖金规则
请对门店排班制度的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中主要面临哪些压力来源？
高峰时段客流过大、人手不足
鲜食损耗考核压力
顾客投诉与纠纷处理
长时间站立/体力负荷大
多岗位技能要求高、培训不足
晚班/夜班安全顾虑
请对门店提供的岗前与在岗技能培训充足度进行评分（1分非常不充足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的晋升通道是否清晰透明？
非常清晰，有明确的晋升标准
比较清晰，大致了解晋升路径
一般，仅听说过相关规则
不太清晰，不清楚晋升要求
完全不清晰，没有晋升空间
请对您与直接上级（店长/领班）的沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店团队氛围目前存在哪些问题？
分工不均，部分岗位工作量过大
同事间配合度低
上下级沟通存在壁垒
团队活动少、凝聚力不足
奖惩不公，影响积极性
没有明显问题
请对门店的工作环境（包括清洁度、设备完好度、休息区配置等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店硬件设施最急需改善的是？
收银系统/自助结账设备
冷柜/加热柜等鲜食设备
员工储物/休息区域
监控与夜间安保设施
防损/防盗设备
清洁消杀工具
请对门店日常商品补货、盘点等工作流程的顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司针对员工提出的意见反馈渠道？
非常了解，且使用过
比较了解，知道反馈路径
一般，仅听说过
不太了解，不清楚怎么反馈
完全不了解，没有相关渠道
您认为公司对员工过往提出的合理建议的重视与落实程度如何？（1分完全不重视，5分非常重视且有落地）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些员工关怀举措您认为最有价值？
合理增加高峰时段人手配置
优化夜班补贴与安全保障
定期组织技能提升培训
完善带薪休假与调休制度
增加员工心理疏导与压力缓解活动
优化绩效核算规则，降低不合理考核
您向身边亲友推荐来本便利店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您未来1年内的职业规划是？
继续在当前门店深耕，争取晋升
留在公司但希望调换岗位/门店
打算离职，更换其他行业工作
打算离职，去其他零售品牌工作
暂时没有明确规划
结合您的实际工作体验，您认为目前门店运营和员工保障方面最需要改进的3个问题是什么？
对于提升一线员工满意度、降低人员流失率，您还有哪些具体的建议或想法？