您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您前往动漫门店的主要目的有哪些？
陪同家人/孩子
购买动漫周边产品
体验店内主题活动
打卡拍照
休息消费（饮品/轻食）
了解动漫文化
请对您进入动漫门店时的整体第一印象进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得动漫门店的入口通道、地面防滑等适老设施是否完善？
店内的标识指引（如商品分区、收银台、卫生间位置）对您来说是否清晰易懂？
您认为动漫门店内的灯光亮度是否适合老年人停留与选购？
亮度合适，很舒适
偏亮但可接受
偏暗，看东西费力
灯光闪烁/刺眼，不舒适
请对店内工作人员对老年顾客的服务态度进行评分（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您咨询商品或活动信息时，工作人员的讲解您是否能听懂？
讲解耐心清楚，完全能听懂
基本能听懂
讲解太快/太专业，听不太懂
态度敷衍，不愿详细解释
您在动漫门店消费时，遇到过哪些不便？
商品价格标识字太小看不清
货架太高/太低，拿取商品困难
没有适合老年人休息的座椅
支付方式只有手机扫码，操作困难
背景音乐太吵，交流费力
没有遇到明显不便
您对动漫门店内售卖的周边产品（如手办、文具、服饰等）的兴趣程度如何？
很感兴趣，愿意购买
比较感兴趣，会陪家人挑选
一般，可有可无
不太感兴趣
完全不感兴趣
如果门店推出适合老年人参与的动漫主题活动（如怀旧动画展映、国风动漫手工体验等），您是否愿意参加？
非常愿意
有合适的活动会考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意
您希望动漫门店增加哪些适老化服务？
提供老花镜、放大镜等便民物品
设置老年顾客专属休息区
支持现金支付/人工协助支付
安排专人引导介绍
推出适合老年人的平价商品/套餐
定期举办慢节奏文化体验活动
您认为动漫门店的商品定价对老年群体来说是否合理？
价格合理，可接受
部分商品偏贵
大部分商品价格过高
不关注价格
请对您在动漫门店的整体消费体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同龄朋友推荐前往动漫门店体验的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您平时获取动漫门店相关活动或优惠信息的主要渠道是？
家人/朋友告知
门店线下海报/传单
社区通知
短视频/社交平台
很少获取相关信息
您能接受在动漫门店单次消费的金额范围是？
50元以内
51-100元
101-200元
200元以上
暂无消费意愿
关于提升动漫门店老年顾客的服务体验，您还有哪些具体建议或想法？