您到访书店的主要目的通常是？
购买图书/文创产品
阅读自习
参加线下文化活动
休闲打卡
陪同亲友
其他
请您对书店的图书品类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的图书更新上架速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的空间布局与动线设计进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的阅读区座位舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的环境卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的灯光、噪音控制等阅读环境进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为书店当前哪些配套服务有待提升？
图书检索指引
饮品餐饮服务
寄存服务
充电/网络设施
亲子友好设施
无障碍设施
其他
您对书店当前图书分类标识清晰度的评价是？
非常清晰，很容易找到目标书籍
比较清晰，稍加寻找就能找到
一般，需要询问工作人员
比较混乱，找书耗费较多时间
非常混乱，很难找到目标书籍
您更希望书店增加哪些类型的文化活动？
作者签售/分享会
读书沙龙
亲子阅读活动
艺术展览
手工体验课
主题讲座
其他
请您对书店内文创、周边产品的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的图书定价优惠力度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过该书店的会员？
是，经常使用会员权益
是，但很少使用会员权益
否，但有办理意愿
否，暂时没有办理意愿
您认为书店会员权益最需要补充哪些内容？
购书折扣
活动优先报名权
免费饮品/阅读区使用权限
定制书单推荐
积分兑换好礼
其他
您向亲友推荐这家书店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
如果未来开展满意度调查时采用随机抽题的方式缩短问卷长度，您的接受度如何？
非常接受，能节省作答时间
比较接受，只要问题覆盖核心体验即可
无所谓，不影响作答
不太接受，担心问题不能完整反映我的感受
完全不接受
您认为一份面向读者的满意度调查，理想的作答时长应该是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上都可以
在满意度调查中，您认为以下哪些维度是必须覆盖的核心内容？
图书品类与质量
服务水平
空间环境
配套设施
活动体验
消费性价比
您认为当前书店最需要改进的一个方面是什么？请简要说明。
对于优化书店服务、提升您的到店体验，您还有哪些其他建议？