您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常使用频率较高的社区服务有哪些?
便民维修
社区医疗
文体活动
养老助餐
物业报修
政务代办
其他
请您对当前社区服务的整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取社区服务的相关通知?
社区公告栏
业主微信群
社区公众号
网格员通知
邻居告知
其他渠道
您认为当前社区服务的响应速度如何?
响应非常及时
响应比较及时
响应速度一般
响应较慢
经常得不到响应
您觉得目前社区服务存在哪些不足?
服务种类少
服务人员专业度不足
服务流程繁琐
服务收费不透明
活动宣传不到位
没有明显不足
您是否愿意为更优质的增值类社区服务支付合理费用?
非常愿意
比较愿意
视服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
您希望社区后续新增哪些类型的服务?
青少年托管
老年日间照料
社区团购自提
公益技能培训
邻里互助平台
智能快递配套
其他
请您对社区工作人员的服务态度进行打分(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为社区服务信息的公开透明程度如何?
非常透明
比较透明
透明度一般
不太透明
完全不透明
以下哪些因素会影响您使用社区服务的意愿?
服务距离远近
服务时间是否便利
服务质量好坏
服务价格高低
身边人的评价
自身需求迫切度
您对社区针对特殊群体(老人、残障人士、困境儿童)提供的专属服务是否了解?
请您对社区服务的设施配套完善度进行打分(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区推出线上服务预约平台,您的使用意愿是?
一定会使用
大概率会使用
不确定
大概率不会使用
一定不会使用
您认为线上社区服务平台需要具备哪些核心功能?
服务在线预约
问题在线反馈
活动在线报名
费用在线缴纳
服务进度查询
邻里交流板块
关于社区服务的优化升级,您还有其他具体的意见或建议吗?