您当前主要使用的养老服务类型是
居家上门照护
社区日间照料
机构全日制养老
旅居养老服务
请您对养老服务人员的专业照护能力进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对日常餐饮的营养搭配、口味适配度进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对居住/活动场所的清洁卫生、安全防护设施进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前养老服务中最让您满意的模块有哪些
生活照料细致周到
健康管理专业及时
文娱活动丰富多样
服务人员态度亲和
应急响应快速高效
费用定价合理透明
当您有服务需求时，工作人员的响应速度通常为
5分钟内响应
5-15分钟响应
15-30分钟响应
30分钟以上响应
您向身边有养老需求的亲友推荐当前所用养老服务的可能性有多大？（0-10分）
您希望后续补充哪些养老相关服务
定期上门健康体检
老年兴趣课程拓展
心理慰藉陪伴服务
适老化改造指导
慢病专项管理
法律咨询与援助
您对当前养老服务的收费标准与服务价值匹配度的评价是
非常匹配，物超所值
比较匹配，符合预期
基本匹配，略有不足
不太匹配，性价比偏低
请您对服务过程中个人隐私、权益保障的落实情况进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对您反馈的问题，服务方的处理结果让您感到
非常满意，整改彻底
比较满意，有所改善
一般，整改不到位
不满意，未得到有效回应
请您对养老服务中的文娱活动丰富度、适配性进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响养老服务体验的核心因素有哪些
服务人员专业度
硬件设施完善度
服务内容个性化
收费透明度
沟通顺畅度
情感关怀程度
您未来1年内继续使用当前养老服务的意愿是
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定，视情况而定
大概率不会继续使用
结合您的实际体验，您对优化养老服务、提升老客户满意度有哪些具体建议？
您是否了解所在养老服务机构/平台的老客户权益政策
非常了解
了解一部分
听说过但不清楚细节
完全不了解
请您对健康管理服务（如慢病监测、就医陪同、用药提醒等）的满意度进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果让您用三个关键词形容当前接受的养老服务，您会选择哪三个？