您日常接触最多的家政产品品类是
家庭清洁工具
衣物洗护用品
厨卫清洁耗材
家居护理用品
其他
在日常销售过程中，顾客咨询频率最高的家政产品相关问题有哪些
产品使用效果
产品安全性
产品性价比
操作便捷度
售后保障
请您对当前门店在售家政产品的整体质量满意度进行评分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在售家政产品存在的主要问题有哪些
清洁/护理效果不达预期
包装设计不合理
使用操作复杂
成分存在刺激性
规格选择少
价格偏高
顾客对现有家政产品的投诉率大概处于什么水平
几乎没有投诉
偶尔有少量投诉
投诉频率中等
投诉较为频繁
顾客反馈最好的家政产品通常具备哪些特点
效果显著
成分安全温和
使用方便
价格亲民
品牌知名度高
您认为现有家政产品的SKU丰富度是否能满足顾客需求
哪些细分场景的家政产品是目前门店比较缺失的
高端皮具护理
母婴专用清洁
家电深度清洁
宠物家庭清洁
环保可降解清洁
请您对现有家政产品的供货稳定性进行评分（1-5分，1分极不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在向顾客推荐家政产品时，您遇到的主要阻碍有哪些
产品卖点不清晰
同类型选择过多难以推荐
顾客对产品效果存疑
促销活动支持不足
缺少试用装/体验装
门店是否会针对家政产品开展定期的销售或使用培训
定期开展，内容详实
偶尔开展，内容较简单
几乎不开展
从未开展
请您对现有家政产品的包装设计友好度（易存放、易取用、信息清晰）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些营销支持能有效提升家政产品的销售表现
组合优惠套装
现场演示体验
满赠活动
短视频/图文使用教程
老客复购优惠
结合您的一线销售经验，您认为现有家政产品最需要优先优化的1-2个方向是什么？请简要说明
您更希望品牌方提供哪些类型的售后支持来辅助家政产品销售
无理由退换货
效果不满意赔付
专属客服答疑
使用问题上门指导
定期回访收集反馈
您认为环保属性（如可降解、无磷、低残留）对顾客选择家政产品的影响程度如何
您向身边顾客主动推荐门店现有家政产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
关于家政产品的功能、包装、定价或服务，您还有其他具体的优化建议吗？