您通常光顾本书店的频率是？
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
极少光顾
您到店的主要目的是？
购买图书
阅读自习
参加文化活动
购买文创/咖啡等周边
陪同亲友闲逛
请对书店的图书品类丰富度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的图书陈列与查找便捷度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的新书更新速度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的店内环境（整洁度、采光、安静程度）进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的阅读座位数量与舒适度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的店员服务态度进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店员的专业解答能力（如找书、推荐图书）进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对书店的结账效率进行评分（1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否体验过书店的咖啡/茶饮、文创周边等衍生服务？
若您体验过衍生服务，请对其性价比进行评分（1分很不满意，5分非常满意，未体验可选择跳过）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望书店增加哪些类型的文化活动？
作者签售/分享会
读书沙龙
亲子阅读活动
主题展览
手作体验课
暂不希望增加
您是否办理过本书店的会员？
是，经常使用会员权益
是，但很少使用
否，了解过但未办理
否，完全不了解会员政策
请对书店会员权益的吸引力进行评分（1分很不满意，5分非常满意，非会员可根据了解程度评分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐本书店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为书店目前最需要改进的方面是？
图书品类/选品
店内环境/设施
人员服务
商品定价
活动丰富度
线上服务（如线上购书、预约）
您是否使用过书店的线上服务（如小程序购书、活动预约、线上查书）？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
完全不知道有线上服务
请对书店线上服务的便捷度进行评分（1分很不满意，5分非常满意，未使用可根据认知评分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升您到店消费与阅读的体验，您还有哪些具体的建议？