您日常工作中使用腾讯问卷的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您在会员运营工作中,通常会使用调研工具完成哪些任务?
会员满意度调研
会员需求收集
活动效果反馈收集
用户分层标签调研
其他
您认为腾讯问卷在会员调研场景中具备哪些优势?
模板丰富适配会员场景
数据统计功能便捷
分发渠道多样触达会员
可对接内部会员系统
操作门槛低易上手
您是否接受过腾讯问卷相关的功能使用培训?
接受过系统培训
接受过简单入门指导
完全自学使用
从未了解过相关功能
请您对当前使用调研工具开展会员用户画像收集的效率进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展会员数据洞察工作时,最关注以下哪些维度的数据?
会员基础属性特征
会员消费行为偏好
会员活动参与意愿
会员流失风险预警
会员满意度与忠诚度
您认为通过调研工具收集的会员数据,对您日常运营决策的帮助程度如何?
帮助非常大,是核心决策依据
有一定帮助,作为参考补充
帮助较小,很少参考
几乎没有帮助
您在使用在线调研工具过程中,遇到过以下哪些痛点?
问卷回收率低
数据清洗难度大
无法和会员系统数据打通
高级功能操作复杂
样本代表性不足
您是否有过使用腾讯问卷设计会员分层调研问卷的经历?
经常设计
偶尔设计
从未设计但有需求
完全没有相关需求
请您对腾讯问卷当前的会员类调研模板丰富度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在线调研工具新增哪些会员运营相关的功能?
会员标签自动匹配
调研结果自动生成洞察报告
会员触达全链路打通
流失会员调研专项模板
多维度交叉分析功能
您向其他同事推荐使用腾讯问卷开展会员调研工作的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐)
您认为高质量的会员调研问卷,需要具备以下哪些特征?
题目简洁无冗余
逻辑跳转贴合会员特征
选项设置覆盖全面
填写时长控制在3分钟以内
符合品牌沟通风格
您所在团队是否会基于调研收集的用户画像数据,调整会员运营策略?
每次调研后都会针对性调整
重要调研后会调整
很少根据调研结果调整
从未调整过
结合您的会员运营工作经验,您对腾讯问卷在会员调研场景的功能优化有哪些具体建议?