您的年龄区间是？
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在零售行业的累计工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您离职前所在的零售业态是？
大型商超/超市
品牌连锁门店（服饰/美妆/数码等）
便利店
生鲜零售
电商零售
其他
您离职前的岗位层级是？
一线店员/导购
门店领班/组长
门店店长/副店长
区域运营岗
总部职能岗（采购/人力/市场等）
其他
您在最近一家任职零售企业的工作时长是？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
促使您产生离职想法的最主要因素有哪些？（最多选3项）
薪酬福利低于预期
工作时长过长/排班不合理
职业发展空间有限
工作压力过大/考核指标不合理
直属领导管理方式问题
团队氛围不佳
家庭/个人原因
行业发展前景不看好
有更好的工作机会
其他
您认为零售行业薪酬体系最需要优化的部分是？
基础薪资水平
绩效提成规则透明度
加班补贴/节假日福利
五险一金缴纳基数
年终奖/长期激励
其他
您离职前的平均月工作时长约为？
174小时以内（标准工时）
174-200小时
200-220小时
220小时以上
您在工作中遇到的排班相关问题有哪些？
排班变动频繁缺乏提前通知
节假日无合理调休
高峰时段人手不足工作强度大
晚班/早班安排不合理
无排班问题
其他
您所在企业是否提供清晰的职业晋升通道？
完全没有，晋升全靠关系/运气
有通道但标准不透明
有清晰通道但晋升难度极大
有清晰且公平的晋升通道
不了解
您认为零售企业最需要补充的员工培训内容是？
岗位专业技能培训
管理能力储备培训
职业发展规划指导
客户服务技巧培训
数字化工具使用培训
其他
您与离职前直属领导的沟通顺畅度如何？
非常差，几乎无法有效沟通
不太顺畅，经常出现误解
一般，仅工作必要沟通
比较顺畅，能及时反馈问题
非常顺畅，领导会主动关心员工需求
您认为零售门店管理中最影响员工体验的问题是？
管理方式简单粗暴
奖惩机制不公平
不尊重员工个人诉求
频繁临时安排非本职工作
团队内耗严重
其他
您离职前所在企业的员工关怀措施完善程度如何？
完全没有相关措施
仅有少量节日福利
有基础关怀但流于形式
关怀措施完善且能落到实处
不了解
以下哪些员工关怀措施会提升您留在零售行业的意愿？
合理的带薪年假/病假制度
员工心理疏导支持
门店配套休息设施优化
定期团队建设活动
员工购物折扣福利
家属相关福利
其他
您是否因为工作与生活平衡问题考虑过离开零售行业？
完全没有
偶尔有过
经常考虑
这是我离职的核心原因
您认为当前零售行业整体对人才的吸引力如何？
非常低，很难留住年轻人
比较低，人员流动性很高
一般，和其他行业差不多
比较高，有发展机会
非常高，是优质的就业选择
您认为零售行业人才流失率高的核心行业性原因是？
社会对零售岗位存在职业偏见
行业整体利润率低导致薪酬上限低
数字化转型对传统岗位带来冲击
工作内容重复性高可替代性强
行业标准化程度低管理水平参差不齐
其他
您离职时，企业是否进行了正式的离职面谈？
完全没有，直接走流程
有面谈但只是走形式，不会真正记录反馈
有面谈且会认真听取员工意见
不记得了
您认为企业收集的离职员工反馈是否能真正推动管理优化？
完全不能，只是做表面功夫
大概率不能，反馈不会传递到决策层
不确定
小部分可以，能解决部分共性问题
完全可以，企业非常重视离职员工意见
您向身边朋友推荐零售行业相关工作的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）
请您对离职前所在企业的整体雇主形象进行打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来重新选择工作，您会优先考虑哪些因素？（最多选3项）
更高的薪酬水平
更规律的工作时间
更清晰的发展空间
更友好的团队氛围
更完善的福利保障
工作的价值感/成就感
更低的工作压力
其他
您未来是否还会考虑从事零售行业相关工作？
绝对不会，已经彻底转行
暂时不会，观望行业发展情况
不确定，看具体机会
会，零售行业依然有发展机会
会，我本身热爱零售行业
您认为零售企业想要留住优秀员工，最需要马上做出的改变是什么？
结合您的从业经历，您对零售行业人才管理还有哪些其他建议？