您在药店的工作岗位是？
门店店长
执业药师
普通营业员
收银员
采购/仓储人员
其他后勤岗位
您在本药店的工作年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前工作岗位与个人能力匹配度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作强度是否合理？
非常合理，负荷适中
基本合理，偶尔繁忙
不太合理，经常加班
极不合理，长期超负荷
您对药店排班制度（如轮休、节假日调休）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中最影响体验的因素有哪些？
顾客沟通压力大
药品盘点任务繁重
促销指标压力过高
同事协作不顺畅
工作环境待改善
其他
您对当前薪酬水平（含基本工资、绩效奖金）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注药店提供的哪些福利保障？
五险一金足额缴纳
节日/生日福利
年度健康体检
员工购药折扣
带薪年假
加班补贴/餐补交通补
您认为当前的绩效考核制度是否公平公正？
非常公平，指标清晰透明
基本公平，偶有不合理
不太公平，指标脱离实际
完全不公平，存在主观偏差
您对药店内部晋升通道的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望药店提供哪些方面的培训支持？
药品专业知识培训
销售服务技巧培训
慢病管理/处方审核技能培训
管理能力提升培训
新政策法规解读培训
其他
过去一年中，您获得岗位相关培训的频率是？
每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
一年1次及以下
从未参加过
您对门店团队氛围与同事协作关系的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级（店长/主管）管理方式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中提出的意见或建议，通常能得到管理层的及时反馈吗？
每次都能得到反馈和落实
大部分能得到反馈
偶尔能得到反馈
几乎没有反馈
从未提过相关意见
您对药店工作环境（如门店整洁度、设备配置、储物空间）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店提供的药品专业工具（如查药系统、专业资料）是否能满足日常工作需求？
完全满足，工具齐全好用
基本满足，偶尔有不便
不太满足，工具老旧缺失
完全不满足，严重影响工作
您向身边亲友推荐来本药店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您未来1年内在本药店继续工作的意愿是？
非常愿意，长期发展
基本愿意，暂无离职打算
不确定，观望状态
不太愿意，有离职计划
已经准备离职
如果考虑离职，最主要的原因会是哪些？
薪酬待遇偏低
职业发展受限
工作压力过大
管理方式不认可
家庭/个人原因
行业发展前景不佳
其他
您对药店顾客服务流程（如接待、用药指导、售后）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店在员工关怀（如特殊时期帮扶、心理疏导）方面做得如何？
非常好，关怀到位
比较好，有相关举措
一般，流于形式
较差，几乎没有相关举措
您对药店企业文化与价值理念的认同度如何？（1分非常不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为药店目前最需要改进的管理环节是？
薪酬绩效体系
培训发展体系
人员排班机制
上下级沟通渠道
团队文化建设
工作硬件环境
其他
关于提升药店员工满意度，您还有哪些具体的意见或建议？