您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您购买珠宝产品的频率大概是？
每月至少1次
每季度1-2次
每年1-2次
1-2年1次
极少购买
您通常购买珠宝的主要场景有哪些？
日常佩戴装饰
节日/纪念日送礼
婚庆场景使用
投资收藏
其他
您选购珠宝产品时最关注的因素有哪些？
材质纯度与品质
款式设计美观度
品牌知名度
价格性价比
售后服务保障
导购专业度
您最近一次购买的珠宝品类是？
黄金饰品
钻石饰品
玉石/翡翠饰品
银饰
珍珠饰品
彩宝饰品
其他
请您对所购买珠宝产品的材质品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所购买珠宝产品的款式设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对珠宝产品的工艺精细度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对珠宝产品的定价合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店/线上客服的导购专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对购买过程中的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买珠宝时是否遇到过质量相关问题？
从未遇到
偶尔遇到轻微问题
遇到过较明显的质量问题
多次遇到问题
如果您遇到过售后问题，主要涉及哪些方面？
产品变形/掉钻等质量问题
尺寸调整不及时
退换货流程繁琐
保养服务不到位
客服响应慢
未遇到过售后问题
请您对品牌的售后维修、保养服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌售后问题的处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐该珠宝品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您未来1年内再次购买该品牌珠宝产品的意愿是？
肯定会购买
大概率会购买
不确定
大概率不会购买
肯定不会购买
您希望珠宝品牌后续增加哪些服务或权益？
免费清洗保养服务
专属定制款式服务
以旧换新政策
会员专属折扣
珠宝知识科普活动
其他
您更倾向于通过哪种渠道购买珠宝产品？
品牌线下门店
品牌官方线上商城
主流电商平台旗舰店
直播带货渠道
珠宝集合店
其他
您认为该珠宝品牌在产品或服务方面还有哪些可以改进的地方？欢迎提出宝贵建议。