您所在的通信企业岗位类别是？
前端客服/营业厅服务岗
网络建设/运维技术岗
市场拓展/销售岗
职能管理/后台支撑岗
研发/产品创新岗
其他
您在当前通信企业的工作年限是？
1年及以下
1-3年（不含3年）
3-5年（不含5年）
5-10年（不含10年）
10年及以上
请对您当前工作整体的满意程度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最影响您工作感受的因素有哪些？
薪酬福利水平
绩效考核公平性
工作任务强度与压力
职业晋升通道
团队协作氛围
领导管理方式
培训与成长机会
办公环境与硬件支持
您对目前获得的薪酬福利（含基本工资、绩效奖金、补贴、法定福利等）的满意程度是？
您认为当前企业的绩效考核制度是否公平合理？
完全不公平，考核标准模糊且执行随意
不太公平，存在较多人为干预因素
一般，基本能反映工作产出
比较公平，考核标准清晰且执行到位
非常公平，能充分激励优秀员工
请对您日常工作的任务负荷合理性进行评分（1分代表负荷过重、完全无法承受，5分代表负荷适中、张弛有度）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能清晰感知到自身在企业内的职业晋升路径？
完全看不到晋升可能
路径模糊，不确定发展方向
有大致方向，但缺乏明确指引
路径清晰，有明确的晋升标准
路径透明，且企业提供了充足的发展支持
过去12个月里，您参与过企业提供的哪些类型的培训？
岗位专业技能培训
通用职业能力培训（如沟通、管理）
新业务/新技术培训
职业素养与合规培训
未参与过任何企业组织的培训
您对所在团队的协作氛围的满意程度是？
非常不满意，团队内耗严重
不太满意，协作效率较低
一般，基本能配合完成工作
比较满意，团队氛围融洽
非常满意，成员间互助支持
请对您直接上级的管理能力与沟通方式进行评分（1分代表非常不认可，5分代表非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业目前提供的办公硬件、系统工具等是否能支撑您高效完成工作？
完全不能，工具老旧、系统卡顿问题频发
不太能，经常需要额外花费精力解决工具问题
一般，基本满足日常工作需求
比较能，工具系统较为顺畅
完全能，数字化工具大幅提升了工作效率
如果您曾产生过离职想法，主要原因包含以下哪些？
薪酬待遇达不到预期
工作压力过大难以平衡生活
看不到职业发展前景
团队或管理氛围差
对企业的文化或发展方向不认同
有更好的外部工作机会
从未产生过离职想法
您向身边亲友推荐来本企业工作的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常乐意推荐）
您认为企业目前针对员工反馈的意见与诉求的响应处理情况如何？
完全没有响应渠道，诉求石沉大海
有渠道但处理效率低，很少有实质反馈
一般，部分诉求能得到回应解决
响应比较及时，大部分合理诉求能被落实
响应非常高效，能真正基于员工反馈优化管理
您认为企业在提升员工工作体验方面，最需要优先改进的方向是？
优化薪酬激励机制，提升收入竞争力
合理管控工作强度，保障员工休息权益
打通职业发展通道，明确成长路径
完善培训体系，匹配员工成长需求
优化内部管理流程，减少无效内耗
加强企业文化建设，提升团队凝聚力
升级办公系统与工具，降低工作负担
请对您在工作中获得的价值感与成就感进行评分（1分代表完全感受不到价值，5分代表价值感充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认同企业当前的文化理念与发展战略？
完全不认同
不太认同
一般，没有明显感受
比较认同
非常认同
关于提升团队工作氛围、优化员工体验，您还有哪些具体的建议或想法？