您是否为近半年内首次购买或使用文创相关产品/服务的新用户？
您主要通过以下哪种渠道首次接触到本次体验的文创品牌/服务？
社交媒体（小红书/微博/抖音等）
线下文创门店/展会
电商平台推荐
亲友推荐
其他渠道
您本次体验的文创服务主要包含哪些类型？
文创实物产品（文具/周边/衍生品等）
文创数字内容（数字藏品/线上展览等）
文创体验活动（手作/研学/市集等）
文创空间服务（文创书店/博物馆文创区等）
其他类型
请对您初次接触该文创服务时的整体第一印象进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该文创服务的产品/内容创意设计是否符合您的预期？
远超预期
符合预期
基本符合
低于预期
远低于预期
请对文创产品/服务的品质（做工/内容质量/体验流畅度）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该文创服务的定价与实际价值是否匹配？
性价比很高，物超所值
定价合理，匹配价值
基本可以接受
定价偏高，价值感不足
定价过高，完全不值
请对您在咨询、购买或参与过程中接触到的服务人员专业度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用文创服务过程中，遇到问题时的解决效率如何？
响应极快，问题立刻解决
响应较快，问题顺利解决
响应一般，问题最终解决
响应较慢，问题勉强解决
响应很慢，问题未得到解决
未遇到过问题
您认为当前文创服务在哪些方面最影响您的体验感受？
创意同质化严重，缺乏特色
产品品质参差不齐
服务流程不顺畅
价格设置不合理
文化内涵挖掘不足
售后保障不完善
其他方面
您向身边亲友推荐该文创品牌/服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
初次体验后，您未来再次选择该文创品牌/服务的意愿如何？
一定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会再次选择
以下哪些文创服务改进方向会提升您对品牌的好感度？
推出更多结合在地文化的原创设计
优化产品品质管控
提升服务响应与问题解决效率
设置更合理的价格梯度
丰富互动式文创体验活动
完善会员权益与售后保障
其他方向
请对该文创服务传递的文化内涵与情感价值进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种风格的文创产品/服务？
传统国风类
现代潮流类
跨界联名类
实用生活类
艺术收藏类
互动体验类
您通常会在哪些场景下选择消费文创产品/服务？
旅游纪念
日常自用
赠送亲友
收藏爱好
参与文化活动
其他场景
您平均每年在文创相关产品/服务上的消费金额大约是？
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
请对您本次整体的文创服务体验进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的初次体验感受，您对文创服务的优化升级还有哪些具体的建议或期待？