您到场馆的主要运动目的是？
日常健身锻炼
参加体育培训课程
约友休闲运动
观看赛事活动
其他
请对场馆场地设施的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为场馆场地设施目前存在哪些问题？
场地损耗老化未及时维修
场地数量不足高峰期拥挤
运动器械配备不全
灯光/通风/温控等环境体验差
无障碍设施不完善
暂无明显问题
请对场馆前台、场地指引等基础服务的响应效率进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您体验过场馆的哪些配套服务？
器材租赁服务
运动培训课程
淋浴/更衣寄存服务
餐饮零售服务
赛事活动报名服务
私教指导服务
未体验过相关配套
请对配套服务的专业度与实用性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为场馆当前的收费定价处于什么水平？
非常实惠，性价比很高
定价合理，可以接受
略偏高，偶尔会觉得不划算
定价过高，难以接受
您选择运动场馆时最看重哪些因素？
场地距离与交通便利性
场地设施新旧与专业度
服务人员专业态度
收费价格合理性
配套服务完善度
场馆卫生环境
客流密度与预约便捷度
请对场馆的卫生清洁状况（含场地、更衣区、公共卫生间等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道预约场馆场地？
场馆官方小程序/APP
第三方生活服务平台
电话预约
现场直接登记
会员专属对接通道
请对场馆预约流程的便捷度进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预约或到场过程中遇到过以下哪些问题？
预约系统卡顿/信息更新不及时
预约成功后到场无可用场地
高峰期排队等待时间过长
服务人员指引不清晰
未遇到相关问题
您向身边亲友推荐本体育场馆的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您未来3个月内继续选择本场馆运动的意愿是？
一定会持续选择
大概率会选择
不确定，看情况
大概率不会选择
一定不会再选择
以下哪些改进方向会提升您对场馆的好感度？
更新升级运动场地与器材
优化预约系统减少排队等待
增加高性价比的运动课程
完善淋浴、餐饮等配套服务
推出更灵活的会员优惠方案
加强场地卫生清洁频次
增加赛事、社群类运动活动
请对您本次在馆的整体运动体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★