您最近一年内前往体育场馆消费/锻炼的频率是？
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
很少前往（每年少于3次）
您最常前往的体育场馆类型是？
综合型体育中心
社区健身场馆
商业连锁健身馆
专项运动场馆（如羽毛球馆、游泳馆等）
学校/单位内部场馆
请对您常去场馆的场地硬件设施（如场地平整度、器材完好度、配套设备）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆的环境卫生状况（如更衣室、淋浴间、公共区域清洁度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆工作人员的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用场馆过程中遇到过以下哪些问题？
场地预约困难
器材老化损坏未及时维修
高峰期场地拥挤
收费价格偏高
工作人员响应不及时
卫生条件较差
配套服务不完善（如停车、储物不便）
未遇到明显问题
您对场馆当前的收费定价合理性评价是？
非常合理，性价比很高
比较合理，符合预期
一般，略有溢价但可接受
不太合理，价格偏高
非常不合理，价格远高于价值
您选择体育场馆时最看重的因素有哪些？（最多选3项）
地理位置/交通便利性
场地设施质量
收费价格
服务水平
环境卫生
项目丰富度
场馆口碑
配套服务（如停车、餐饮、淋浴）
您向亲友推荐该体育场馆的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您是否曾因服务体验不佳而更换过常去的体育场馆？
是，有过多次
是，有过1次
暂时没有，但考虑过
从未有过
请对场馆的应急处理能力（如运动受伤处置、突发设备故障响应）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望体育场馆新增或优化以下哪些服务？
增加青少年/成人培训课程
延长开放时间
优化线上预约/支付系统
增设休息区、售卖区等配套
定期维护更新器材场地
推出会员优惠/次卡套餐
举办赛事/社群活动
增加智能服务（如智能储物、运动数据记录）
您对场馆开放时间的满意度如何？
非常满意，完全匹配我的运动时间
比较满意，基本满足需求
一般
不太满意，部分时段无法使用
非常不满意，开放时间过短/不合理
请对场馆的配套服务（如停车、储物、淋浴、饮水等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否办理过所去场馆的会员/储值卡？
办理了年卡/长期卡
办理了次卡/短期卡
未办理，单次消费为主
从未办理，未来也不考虑
如果场馆对服务和设施进行优化升级，您能接受合理范围内的价格上调吗？
完全可以接受，只要体验提升
小幅上调可以接受
视优化内容而定
不太能接受，希望维持现有价格
完全不能接受
您通常通过哪些渠道了解体育场馆的相关信息？
亲友推荐
短视频/社交平台
本地生活平台（如美团、大众点评）
场馆官方公众号/小程序
线下广告/社区宣传
其他
您认为当前体育场馆的信息公开透明度（如收费标准、场地空余情况、活动通知）如何？
非常透明，信息获取很方便
比较透明
一般
不太透明，经常需要反复咨询
非常不透明，信息更新不及时
结合您的实际体验，您认为体育场馆在服务提升方面还有哪些需要改进的地方？欢迎提出具体建议。