您是否为品牌电脑产品的注册会员？
是，已注册1年以内
是，已注册1-3年
是，已注册3年以上
否，暂未注册
您目前使用的电脑主要类型是？
轻薄本
游戏本
商务办公本
创意设计本
台式机
二合一笔记本
您使用当前电脑的时长约为？
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
请对您当前使用电脑的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常使用电脑过程中，遇到过以下哪些问题？
运行卡顿、响应慢
续航时间不足
散热效果差、噪音大
屏幕显示效果不佳
接口数量/类型不满足需求
机身过重、便携性差
系统兼容性问题
硬件故障（如键盘、电池损坏）
售后服务响应慢
暂未遇到明显问题
您认为电脑的性能表现是否能满足您的日常使用需求？
完全满足，使用非常流畅
基本满足，偶尔出现卡顿
不太满足，经常需要等待响应
完全不满足，严重影响使用效率
请对您所体验过的品牌会员服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌为会员提供哪些专属权益？
产品优先购资格
专属维修/保养折扣
系统/软件定制优化服务
新品试用机会
会员专属积分兑换
一对一技术支持
延长保修优惠
其他
您购买电脑时，最优先考虑的因素是？
性能配置
价格性价比
外观设计与重量
续航能力
屏幕素质
品牌口碑与售后服务
生态联动（如与手机/平板协同）
您日常使用电脑的主要场景包括？
日常办公/文档处理
影音娱乐
游戏娱乐
图形设计/视频剪辑
编程开发
在线学习/网课
直播/内容创作
其他
您是否曾向品牌反馈过电脑产品的使用问题或优化建议？
是，通过官方客服反馈过
是，通过会员社区/论坛反馈过
是，通过线下门店反馈过
否，从未反馈过
若您曾反馈过问题，您对问题处理结果的满意度如何？
非常满意，问题得到快速有效解决
比较满意，问题基本解决
一般，处理周期较长
不太满意，问题未得到有效解决
从未反馈过相关问题
请对当前电脑的续航表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前电脑的散热与噪音控制表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来电脑产品最需要优化的方向有哪些？
提升性能与运行流畅度
延长电池续航
优化散热、降低运行噪音
减轻机身重量、提升便携性
升级屏幕显示效果
增加实用接口
优化系统稳定性与兼容性
提升售后响应与维修效率
完善会员专属服务体系
其他
您是否愿意参与后续的产品体验测试活动，为产品优化提供更多真实反馈？
非常愿意
比较愿意
视活动内容而定
不太愿意
完全不愿意
您向身边亲友推荐该品牌电脑的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
结合您的实际使用体验，您对电脑产品或会员服务还有哪些具体的优化建议？