您所在的岗位类别是？
口腔医生
护士/医助
前台/客服
市场/运营
行政/后勤
管理岗
您在本机构的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
综合来看，您对目前工作的整体满意程度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边正在找工作的同行推荐来本机构工作？（0分完全不可能，10分非常可能）
您对目前的薪酬水平（含基本工资、绩效、奖金）是否满意？
您认为机构目前在福利保障方面存在哪些不足？（可多选）
社保公积金缴纳基数低
缺少带薪年假/法定假期落实不到位
没有员工体检/口腔诊疗福利
节日福利/团建活动少
培训学习补贴不足
其他
您对工作场所的硬件设施（诊疗设备、办公环境、休息区等）的满意程度打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作中的劳动强度与负荷是否在可接受范围内？
严重超负荷，经常加班
负荷偏大，偶尔需要加班
基本合理，偶尔忙闲不均
负荷适中，节奏平稳
负荷偏轻，有较多空闲时间
您在日常工作中遇到的主要压力来源有哪些？（可多选）
业绩/接诊指标压力大
医患沟通难度大
同事间协作不顺畅
职业晋升通道不清晰
专业技能提升机会少
工作与生活难以平衡
其他
机构为您提供的专业技能培训与学习机会是否能满足您的成长需求？
完全不能满足，几乎没有相关培训
不太能满足，培训内容实用性差
基本满足
比较满足，培训内容贴合需求
非常满足，有完善的成长体系
您认为在本机构的职业晋升路径是否清晰透明？
完全不清晰，看不到发展方向
不太清晰，晋升标准模糊
一般
比较清晰，有明确的晋升规则
非常清晰，有明确的成长规划
您对团队整体的协作氛围与同事关系的满意程度打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构目前在患者服务流程上存在哪些可以优化的地方？（可多选）
预约排班效率低
接诊流程不顺畅
医患沟通话术不统一
术后随访不到位
客诉处理机制不完善
没有明显问题
您提出的工作建议或问题反馈是否能得到管理层的及时回应与处理？
从来没有回应
很少得到回应
偶尔会回应
大部分时候能及时回应
每次都能得到妥善处理
您对机构目前的院感防控与医疗安全管理工作是否满意？
您对机构在员工关怀（如特殊时期慰问、困难帮扶、心理支持等）方面的表现打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内，您是否有离开本机构的打算？
肯定会离开
大概率会离开
不确定，看后续发展
大概率不会离开
肯定不会离开
如果考虑离职，最主要的驱动因素会是什么？（可多选）
薪酬待遇达不到预期
工作压力太大
没有发展空间
管理方式不认同
团队氛围差
家庭/个人原因
其他行业/机构更好的机会
暂无离职打算
您认为机构目前在运营管理中最需要优先改进的方向是？
薪酬绩效体系
人才培养与晋升机制
内部沟通管理效率
工作流程标准化
团队文化建设
硬件设备升级
为了进一步提升团队整体的员工满意度，您还有哪些具体的建议或意见？