您本次入住的酒店类型是？
经济型酒店
中端商务酒店
高端度假酒店
精品民宿
其他
您预订酒店的主要渠道是？
酒店官方APP/小程序
第三方OTA平台（如携程、美团等）
企业差旅协议
朋友推荐
其他
请您对预订环节的便捷程度进行评分（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在办理入住时的等待时长大约是？
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
请您对前台服务人员的专业度与友好度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您入住期间使用过以下哪些酒店设施？
客房
餐厅/早餐区
健身房
游泳池
会议室/商务中心
停车场
未使用其他设施
请您对客房的清洁卫生状况进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对客房床品的舒适度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住期间是否遇到过设施故障或服务问题？
从未遇到
遇到过，但很快解决
遇到过，处理速度一般
遇到过，未能妥善解决
请您对酒店餐饮（如早餐、送餐服务等）的品质进行评分（1-5分，未使用可选择中间分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对酒店整体环境的安静程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐入住该酒店的可能性有多大？（0-10分）
您认为酒店目前最需要改进的方面是？
客房硬件设施
服务人员响应速度
餐饮质量
卫生清洁标准
隔音效果
性价比
其他
综合考虑所有因素，请您对本次入住的整体体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升酒店服务品质，您还有哪些具体的建议或意见？