您是否办理过便利店的会员？
是，办理过1家
是，办理过2-3家
是，办理过3家以上
否，从未办理过
您通常通过哪些渠道了解便利店的会员相关活动？
门店海报/店员推荐
品牌官方公众号/小程序
社交平台种草内容
亲友推荐
其他
请对您最常使用的便利店会员权益丰富度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店会员最吸引您的权益有哪些？
消费积分抵现
会员专属折扣
免费兑换商品
新品优先试用
生日专属福利
其他
您是否会因为会员权益差异而选择去不同的便利店消费？
请对您常用的便利店会员积分兑换便捷度进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与便利店相关评选活动时，更看重哪些维度？
会员权益性价比
门店服务质量
商品丰富度
优惠活动频率
数字化使用体验
您是否曾向身边亲友推荐过您认为体验较好的便利店会员？
您向他人推荐您最常使用的便利店会员的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为当前便利店会员体系最需要改进的方面是？
权益门槛过高
积分过期太快
专属优惠太少
线上操作复杂
门店覆盖不足
以下哪些因素会影响您对便利店会员服务的整体评价？
结账时的会员识别速度
优惠活动的真实力度
客服问题处理效率
个性化推荐精准度
会员等级晋升难度
请对您常用的便利店会员专属活动吸引力进行评分（1分完全没吸引力，5分非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过行业内发布的便利店会员服务相关评选榜单？
从未关注
偶尔刷到会看
会主动搜索查看
会参考榜单选择会员
您希望便利店会员未来新增哪些类型的权益？
跨品牌联名优惠
周边商品兑换
线下体验活动名额
免费配送权益
消费返现
对于便利店会员服务的优化，您还有哪些具体的建议或期待？