您所在的影视门店类型是
连锁品牌影视门店
独立私营影视门店
商圈综合影视体验店
社区便民影视门店
其他
您在当前影视门店的工作岗位是
前台接待/票务员
放映技术专员
卖品部营业员
场务服务人员
门店主管/经理
其他岗位
您在影视门店行业的累计工作年限是
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请您对当前岗位的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中最影响满意度的因素有哪些
薪酬福利水平
工作时长与排班合理性
同事间协作氛围
上级管理方式
岗位培训与晋升空间
工作环境与硬件条件
顾客沟通压力
其他
请您对门店当前提供的薪酬福利竞争力进行评分（1分非常弱，5分非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过门店系统的岗位技能与服务规范培训
从未接受过
仅入职时接受过简单培训
每季度有定期培训
会根据业务需求不定期开展培训
有完善的常态化培训体系
请您对门店的培训内容实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店的晋升通道清晰度如何
完全没有明确晋升通道
晋升通道模糊，很少有人晋升
有基本通道但标准不透明
通道清晰，标准公开透明
晋升通道完善且有明确成长路径
请您对门店同事之间的协作氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与直接上级的日常沟通顺畅程度如何
几乎无法有效沟通
沟通较少且常有误解
沟通基本顺畅
沟通比较顺畅，能及时解决问题
沟通非常顺畅，上级会主动倾听诉求
您在日常服务顾客的过程中，常遇到的压力来源有哪些
顾客投诉与无理要求
高峰期工作强度过大
服务标准要求过高难以落地
岗位权责不清晰导致的纠纷
缺乏应对特殊场景的指导
其他
请您对门店为员工提供的工作硬件环境（如休息区、工作设备、防护物资等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解门店当前收集员工意见反馈的渠道
完全不了解，没有相关渠道
听说过但从未使用过
知道渠道但反馈后无回应
有渠道且反馈后会有部分回应
渠道畅通，反馈能得到及时跟进与解决
您更希望通过哪些方式参与员工满意度相关的调研反馈
线上匿名问卷（如飞书问卷类数字化工具）
线下小组座谈会
一对一单独访谈
内部意见箱
定期线上沟通会
其他
您认为常态化的员工满意度调研对改善门店管理的帮助程度如何（1分完全没有帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店目前开展员工满意度调研的频率是
从未开展过
一年1次
半年1次
每季度1次
每月及以上高频开展
您认为过往门店开展的满意度调研存在哪些不足
题目设计脱离实际工作场景
匿名性不足不敢表达真实想法
调研后没有公示结果与改进措施
调研流程繁琐占用过多工作时间
没有针对调研问题做实际优化
未参与过相关调研，不了解
如果使用便捷的线上调研工具开展测评，您愿意真实表达自身想法的意愿程度如何（1分非常不愿意，5分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为员工满意度测评结果最应该优先应用在哪个方面
优化薪酬福利体系
调整排班与工作强度
完善培训与晋升机制
改善上下级沟通与团队氛围
升级员工工作配套环境
优化顾客服务流程减轻员工压力
您向身边亲友推荐到您所在影视门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您认为当前门店在提升员工工作满意度方面，最迫切需要改进的1-2项内容是什么？
对于构建更科学合理的影视店员满意度测评体系，您还有哪些其他的建议或想法？