您日常出行最常使用的交通方式是？
私家车自驾
网约车/出租车
公共交通（地铁/公交）
共享出行（共享单车/共享汽车）
其他
您选择出行服务品牌时，最看重以下哪些因素？
价格合理性
服务响应速度
安全保障机制
品牌口碑
使用便捷度
车辆/设施整洁度
您平均每周使用商业化出行服务（如网约车、共享汽车等）的频率是？
您向亲友推荐您最常使用的出行服务品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
您主要通过哪些渠道了解出行品牌的相关信息？
亲友推荐
短视频/社交平台广告
应用商店推荐
线下广告
新闻资讯报道
请对您最常使用的出行品牌在“安全保障”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的出行品牌在“服务性价比”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的出行品牌在“客服响应效率”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过出行品牌的服务纠纷或负面体验？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次及以上）
如果遇到服务问题，您认为出行品牌最应该优先改进哪些环节？
司机/服务人员培训
定价透明度
投诉处理流程
安全应急机制
车辆运维保养
您是否会因为品牌的公益行动或社会责任表现，优先选择某一出行品牌？
会，这是重要参考因素
偶尔会，有一定影响
不会，不关注这方面
以下哪些品牌宣传点会提升您对出行品牌的好感度？
新能源环保理念
司机权益保障
老年/特殊群体友好服务
高峰期运力保障
会员专属福利
您认为当前出行行业品牌在用户体验上最突出的共性问题是？
高峰期打车难
价格波动大
服务标准不统一
个人信息保护不足
其他
请对您目前使用的主流出行品牌的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内，您是否有尝试新的出行服务品牌的打算？
是，愿意体验新品牌
不确定，看实际需求
否，会继续使用现有常用品牌
哪些新服务功能会吸引您尝试新的出行品牌？
更优惠的价格体系
更精准的预约用车服务
跨平台联运（如航空+打车联动）
定制化出行套餐
更完善的安全防护功能
对于出行品牌的服务优化，您还有哪些具体的建议或期待？