您目前所在的岗位类型是？
家政服务销售顾问
销售主管/经理
销售支持/客服岗
其他相关岗位
总体而言，您对当前家政服务销售工作的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的提成比例在家政行业内处于什么水平？
明显低于行业平均
略低于行业平均
与行业平均持平
略高于行业平均
明显高于行业平均
您在日常销售工作中遇到的主要困难有哪些？
客户对家政服务信任度不足
服务人员匹配难度大
售后纠纷处理繁琐
获客成本高、渠道有限
产品/套餐竞争力不足
其他
您对公司提供的岗前及在岗销售培训的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面加强培训支持？
家政服务专业知识
销售沟通与谈判技巧
客户关系维护方法
异议处理与投诉应对
新媒体/线上获客技能
其他
您对公司后台派单、阿姨调度等协作支持效率的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当客户提出服务调整或售后问题时，您认为公司的响应速度如何？
非常慢，经常影响客户关系
比较慢，偶有延误
一般，基本能处理
比较快，支持到位
非常快，响应及时
您认为目前公司家政服务产品最需要优化的环节是？
服务项目定价
服务人员专业素质
服务标准化流程
售后保障机制
个性化定制能力
品牌宣传力度
您对直接上级的管理方式与沟通支持的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边朋友或同行推荐来本公司从事家政销售工作的可能性有多大？（0-10分）
以下哪些因素最能提升您的工作积极性？
提高提成或奖金比例
优化客户资源分配
加强服务端交付支持
完善培训与带教体系
营造更公平的团队氛围
明确晋升发展路径
您认为公司目前的销售工具（如CRM系统、宣传物料、线上小程序等）是否能满足工作需要？
完全不能满足
不太能满足
基本满足
比较满足
完全满足
您对团队整体工作氛围与协作状态的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您继续在本公司从事家政销售工作的意愿如何？
肯定会离开
可能会离开
不确定
大概率留下
肯定会留下
从一线销售视角出发，您认为公司在家政服务流程、客户体验或团队支持方面最迫切需要改进的一点是什么？请简要说明。