您的身份是
K12阶段学生
K12阶段学生家长
K12教育机构教职工
其他
您日常陪同/接送K12阶段学生上下学的主要出行方式是
步行
私家车
公共交通（公交/地铁）
校车/机构定制班车
网约车/出租车
其他
您平均每周接送学生往返教育相关场所（学校、培训机构等）的频次是
5次及以下
6-10次
11-15次
16次及以上
请您对当前K12教育场景相关出行的整体便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在K12教育相关出行过程中，最关注的因素是
出行安全
时间效率
费用成本
乘坐舒适度
服务态度
其他
您在过往K12教育相关出行中遇到过哪些问题
车辆准点率低
乘车环境拥挤脏乱
司机/乘务人员服务态度差
存在安全隐患（如超速、超载等）
收费不透明/不合理
上下车点设置不合理
未遇到明显问题
请您对K12教育相关出行服务的安全保障水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对K12教育相关出行服务的时间准点率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对K12教育相关出行服务的人员服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对K12教育相关出行服务的费用合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对K12教育相关出行服务的乘坐舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过定制化的K12教育场景出行服务（如定制校车、机构接送专线等）
如果推出K12教育场景专属出行服务，您希望包含哪些功能
实时行程定位共享给家长
固定上下车点与专属路线
同车人员身份核验
行程全程安全监控
异常情况即时预警通知
灵活的预约/改签机制
合理的价格套餐
您向身边其他K12阶段家长/学生推荐优质K12教育相关出行服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您是否愿意通过在线调研工具（如飞书问卷）参与后续的K12出行服务优化反馈
您认为开展K12教育乘客满意度测评对提升出行服务质量的作用如何
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用很小
没有作用
您认为满意度测评结果应用在哪些方面最有价值
优化出行路线设计
提升安全管理标准
调整服务定价策略
完善服务人员培训
升级车辆硬件配置
优化预约调度系统
请您对当前K12教育相关出行服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于K12教育场景下的出行服务优化，您还有哪些其他的建议或意见？