您最近一次参加旅行社跟团游的行程时长是？
1-2天短途游
3-5天中途游
6-10天长途游
10天以上超长行程
请您对旅行社出行前的信息告知清晰度（行程安排、费用包含、注意事项等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在报名参团时，对旅行社合同条款透明性的满意度如何？
请您对旅行社客服/报名对接人员的服务响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在出行前最关注旅行社的哪些服务环节？
行程设计合理性
价格透明度
导游专业度
交通住宿标准
售后保障能力
应急处理机制
您对本次行程中交通安排（车辆/航班/高铁等）的满意度如何？
请您对行程中住宿安排与宣传描述的匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为行程中哪些安排最影响整体出行体验？
强制购物环节
行程临时变更
景点停留时间过短
导游服务态度差
餐饮住宿不达标
交通延误处理不及时
请您对导游在行程中的服务态度与问题处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在行程中是否遇到过强制消费或隐形收费的情况？
完全没有
偶尔有但不严重
有，比较影响体验
非常严重，严重影响出行心情
当行程中出现突发状况（如天气变化、交通延误）时，您对旅行社应急处理的满意度如何？
您向亲友推荐该旅行社出行服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否愿意在行程结束后通过在线表单工具（如金数据）填写满意度反馈，帮助旅行社优化服务？
非常不愿意
不太愿意
视反馈时长而定
比较愿意
非常愿意
您认为旅行社乘客满意度测评应该重点覆盖哪些维度？
售前咨询服务
行程交付质量
导游服务水平
售后投诉处理
个性化需求满足
价格性价比
如果旅行社通过金数据平台发放售后调研问卷，您更能接受的问卷填写时长是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
请您对本次旅行社出行的整体性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道反馈出行后的服务体验？
旅行社官方客服
第三方点评平台
社交媒体分享
在线调研问卷
直接向导游/工作人员反馈
很少主动反馈
您认为在线满意度调研（如依托金数据搭建的测评问卷）对提升旅行社服务质量的作用如何？
完全没作用
作用很小
有一定作用
作用比较大
作用非常大
您认为当前旅行社在乘客服务方面最需要改进的地方是什么？请简要说明
对于优化旅行社乘客满意度测评体系，您还有哪些其他建议？