您的年龄段是？
50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
70岁以上
您是否有过在直播间购买商品的经历？
从未有过
偶尔购买（每月少于1次）
有时购买（每月1-3次）
经常购买（每周1次及以上）
您平均每次观看电商直播的时长大约是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1小时以上
请对直播间主播讲解的耐心程度进行评分（1-5分，1分为很差，5分为很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播间的字体大小、按钮设计对您来说是否友好？
非常友好，看得很清楚
比较友好
一般
不太友好，字太小看不清
很不友好，操作困难
您在直播购物中遇到过哪些问题？
找不到购买按钮
误点链接下单
商品与描述不符
售后退换货困难
支付环节复杂
没有遇到问题
请对您在直播间购买过的商品整体质量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果收到的商品有问题，您是否知道如何联系客服或申请售后？
您认为哪些改进能提升您在直播电商中的购物体验？
放大界面字体
简化下单步骤
增加专门的中老年客服
主播放慢讲解语速
商品介绍更真实
加强售后保障
您向身边同龄朋友推荐直播购物的可能性有多大？（0-10分）
您是否愿意参与后续的直播电商适老化测评访谈？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于优化银发族的直播购物体验，您还有哪些其他建议或想法？