您所在的企业/团队所属行业是？
零售电商
教育培训
本地生活服务
金融服务
文化娱乐
其他
您的岗位角色是？
运营专员/主管
市场负责人
产品经理
企业管理者
数据分析师
其他
您使用金数据开展会员运营相关工作的时长是？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您使用金数据管理的会员规模大致是？
1000人以下
1000-5000人
5000-20000人
20000-100000人
10万人以上
您日常使用金数据开展会员运营的核心场景有哪些？
会员信息收集与建档
会员活动报名与签到
会员积分发放与核销
会员满意度调研
会员权益发放与领取
会员消费行为追踪
会员分层标签管理
其他
请您对金数据在会员信息收集与管理方面的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对金数据表单搭建的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对金数据会员标签与分层功能的实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对金数据自动化营销触达功能（如短信、邮件自动发送）的有效性进行评分（1分完全无效，5分非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对金数据数据统计与报表功能的清晰度进行评分（1分非常模糊，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金数据在会员运营场景下的功能匹配度如何？
完全不匹配，无法满足需求
匹配度较低，核心需求难以覆盖
基本匹配，可满足常规运营需求
匹配度较高，多数场景可灵活适配
完全匹配，可支撑全链路会员运营
您在使用金数据开展会员运营过程中遇到过哪些问题？
表单模板适配性不足
会员数据打通存在壁垒
自动化规则配置复杂
数据报表维度不够丰富
系统稳定性偶有异常
客服响应不够及时
营销触达渠道有限
暂未遇到明显问题
其他
当您遇到使用问题时，金数据的客户支持服务解决效率如何？
非常低，问题长期无法解决
较低，需要反复沟通才能解决
一般，可在预期时间内解决
较高，响应及时且解决到位
非常高，主动跟进并优化体验
您向同行或合作伙伴推荐使用金数据开展会员运营的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否会基于金数据导出的会员数据开展交叉分析，指导运营策略调整？
从未开展过
偶尔开展，仅做简单统计
定期开展，作为决策参考
高频开展，数据驱动核心运营动作
您在开展会员数据交叉分析时，最关注哪些维度的关联洞察？
会员属性与消费能力的关联
活动参与度与会员留存的关联
权益偏好与复购行为的关联
服务触点与用户满意度的关联
渠道来源与会员生命周期价值的关联
其他
请您对金数据支持数据交叉分析的能力进行评分（1分完全不支持，5分支持能力极强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前金数据输出的数据洞察结论，对会员运营策略优化的参考价值如何？
几乎没有参考价值
参考价值较低
有一定参考价值
参考价值较高
参考价值极高，可直接指导落地
您希望金数据在会员运营领域新增哪些功能或服务？
更丰富的会员运营专属模板
更智能的用户满意度自动分析模块
更深度的多源数据交叉分析模型
更灵活的会员生命周期自动化运营流程
更直观的数据洞察可视化看板
更专业的运营方法论配套指导
其他
对比您使用过的其他会员运营工具，您认为金数据的整体竞争力如何？
远低于同类产品
略低于同类产品
与同类产品持平
略高于同类产品
远高于同类产品
您认为金数据在提升会员运营场景下的用户满意度方面，还有哪些可优化的方向？欢迎提出具体建议。