您的年龄区间是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您在当前社区居住的时长是？
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
请您对社区服务工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区服务的办事流程便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区服务的响应处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区服务场地及配套设施的完善程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区开展的便民服务（如义诊、维修、政策宣讲等）内容实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区服务的信息公开透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区特殊群体（老人、残障人士、困境家庭等）关怀服务的覆盖度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常通过哪些渠道获取社区服务相关通知？
社区公告栏
社区业主微信群/公众号
网格员上门/电话通知
邻里转告
社区官方APP/小程序
您最希望社区新增以下哪些类型的服务？
老年助餐/居家养老服务
青少年课后托管/兴趣活动
就业创业指导服务
邻里纠纷调解服务
文化娱乐休闲活动
应急安全科普培训
您是否有过通过线上渠道反馈社区服务问题的经历？
有，且问题得到了及时解决
有，但问题未得到有效回应
没有，不知道反馈渠道
没有，暂时没有需要反馈的问题
您认为当前社区服务最突出的问题是？
服务项目与居民需求不匹配
办事流程繁琐效率低
工作人员专业度不足
服务覆盖人群有限
反馈渠道不畅通
您向身边亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您是否了解过问卷星这类线上调研工具在社区服务意见收集中的应用？
非常了解，曾参与过相关调研
略有耳闻，未实际参与过
完全不了解
如果社区通过问卷星常态化收集居民服务需求与满意度意见，您对该方式的接受程度如何？（1分完全不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用线上调研工具收集社区服务意见的优势有哪些？
填写时间灵活不受限
可以匿名反馈更敢说真话
意见汇总统计效率更高
方便随时跟踪问题整改进度
没有明显优势
您认为构建科学的社区服务满意度测评体系，最核心的评估维度应该是？
服务实际解决问题的效果
居民参与服务的便捷程度
服务供给的公平性
服务内容的丰富度
对于提升社区服务质量、优化满意度测评工作，您还有哪些其他的意见或建议？