您的孩子目前处于哪个学习阶段？
学前阶段（3-6岁）
小学阶段
初中阶段
高中阶段
其他
您参与加盟品牌家校服务的时长约为？
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
请对加盟校区提供的整体教学服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最初选择该加盟品牌的核心原因是？
品牌知名度高
课程体系完善
师资力量优质
校区距离便利
亲友推荐
其他
在日常家校沟通中，您接触过以下哪些服务形式？
定期学情反馈
家长开放日活动
线上家长会
专属顾问1对1沟通
育儿主题讲座
社群日常答疑
您对加盟校区师资团队的专业度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校区的课程设置与孩子的学习需求匹配度如何？
完全不匹配
匹配度较低
基本匹配
匹配度较高
完全匹配
您在参与加盟服务过程中，遇到过以下哪些问题？
沟通反馈不及时
课程安排不合理
师资流动性大
收费标准不透明
活动组织混乱
未遇到明显问题
您对校区处理家长诉求的响应效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为加盟校区的硬件设施（教室环境、教学设备、安全防护等）是否符合预期？
远低于预期
略低于预期
符合预期
超出预期
远超出预期
您向身边亲友推荐该加盟品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为以下哪些维度的服务优化最能提升您的整体体验？
提升师资稳定性
完善学情反馈机制
优化课程内容设计
透明化收费标准
丰富家校互动活动
升级校区硬件环境
您是否了解该品牌总部对加盟校区的统一服务标准？
完全不了解
了解较少
一般了解
比较了解
非常了解
结合实际体验，您认为该加盟校区的服务与品牌宣传的一致性如何？（1分完全不一致，5分完全一致）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内继续选择该加盟品牌服务的意愿是？
肯定不会续费
大概率不会续费
不确定
大概率会续费
肯定会续费
您认为加盟模式相比直营校区，可能存在哪些体验差异？
服务标准不统一
师资水平参差不齐
活动资源不足
管理规范性待提升
无明显差异
服务更灵活贴合本地需求
您对孩子在该加盟校区的学习成长效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月主动和校区老师沟通孩子情况的频率是？
几乎不沟通
1次及以下
2-3次
4-5次
5次以上
您认为本次测评覆盖的服务维度是否全面？如有遗漏的重要体验点，请补充说明。
对于提升加盟校区的家长服务体验，您还有哪些具体的建议或意见？